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Stellenangebote in Neufahrn bei Freising

ERP-Berater/ERP-Beraterin - ERP-Consultant

Details.

Beschäftigungsart:
 
Eintrittstermin:
31.01.2018 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
85375 Neufahrn bei Freising 
Arbeitszeit:
Vollzeit
Wochenarbeitszeit:
40.00

Stellenbeschreibung

Mitarbeiter Support (m/w) für Softwarehaus (ERP/FINANZ)

Seit 25 Jahren entwickeln und vertreiben wir hochwertige ERP-Software exklusiv für die Getränkebranche. Im Zuge des weiteren Wachstums erweitern wir unser Support-Team um

Mitarbeiter Support (m/w) für Softwarehaus (ERP/FINANZ)

Als Mitarbeiter im Support sind Sie erster Ansprechpartner für alle EKCD Kunden. Sie lernen viele interessante Aufgaben kennen und haben jederzeit die Möglichkeit, dazuzulernen und sich weiterzuentwickeln.

Ihr neues Aufgabenfeld:

— Sie unterstützen unsere Anwender bei allen Fragen zur Softwarenutzung.
— Sie nehme Kundenanfragen per E-Mail, Remote und am Telefon auf, spezifizieren und klassifizieren diese.
— Sie bearbeiten laufende Kundenanfragen in unserem Ticketsystem.
— Sie analysieren Fehlerursachen und vermitteln unseren Anwendern die Lösungen.
— Sie aktualisieren und erweitern Anwenderdokumentationen.
— Sie wirken bei Softwaretests mit.

Ihre Qualifikation:

— Sie haben praktische Erfahrung im Rechnungswesen und/oder in der Warenwirtschaft eines Handelsunternehmens - idealerweise in der Getränkebranche.
— Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische bzw. IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
— Sie haben Interesse und Spaß an betriebswirtschaftlichen Aufgabenstellungen.
— Sie haben ein gutes und schnelles Verständnis von Technik und Software.
— Es fällt Ihnen leicht, komplexe Prozesse zu analysieren und anschaulich aufzubereiten.
— Sie besitzen sehr gute kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Kunden- und Serviceorientierung.
— Es bereitet Ihnen Freude, Kunden mit unterschiedlichsten Persönlichkeitstypen auch kompliziertere Sachverhalte verständlich und geduldig zu erklären.
— Sie haben Freude und Interesse an ständiger Weiterbildung.
— Sie arbeiten gerne eigenverantwortlich, sind strukturiert, sorgfältig und setzen sich selbst gerne Ziele.
— Sie lieben abwechslungsreiche Aufgaben und bleiben auch in turbulenten Zeiten gelassen.

Unser Angebot:

— Eine sichere berufliche Perspektive bei einem langjährig erfolgreichen Softwareunternehmen.
— Technologisch und funktional modernste Produkte, sowie überdurchschnittliche Kundenzufriedenheit.
— Ein offenes, flexibles und professionelles Arbeitsumfeld in einem kollegialen Team.
— Persönliche Gestaltungsspielräume in einer vertrauensvollen Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen.
— Aktive Mitgestaltung, Teamwork, und selbstverantwortliches, abwechslungsreiches Arbeiten.
— Bedarfsorientierte Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
— Sehr gute Entwicklungsperspektiven

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zum frühestmöglichen Eintrittstermin sowie Gehaltswunsch - bevorzugt per Mail. Eine vertrauliche Behandlung Ihrer Bewerbung ist selbstverständlich.

Erfordernisse

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse, Eintrittstermin, Gehaltswunsch
Kontakt:
Ernst & Kühbandner Consultants und Developers GmbH
Neufahrner Str. 14
85375 Neufahrn bei Freising
Rückfragen:
Frau Christine Kühbandner
Telefon:
+49 8165 645910
Mobiltelefon:
+49 176 32657546
E-Mail:
ckuehbandner@ekcd.de 
Homepage:
https://www.ekcd-software.de/mitarbeiter-anwendungssupport-mw/
Chiffre:
10000-1158723112-S 

Weitere Stellenangebote von: Ernst & Kühbandner Consultants und Developers GmbH

Letzte Bearbeitung: 13.01.18

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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