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Stellenangebote in Köln

Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
51105 Köln 
Verdienst:
EG 3 + Auslöse pro Arbeitstag
Wochenarbeitszeit:
40.00
Arbeitszeit - Zusatzinfo:
Früh und Spätschicht Gelegentlich Wochenendarbeit

Stellenbeschreibung

Kundenberater / Call Center Agent (m/w)

AIDe PersonalService – ist seit über 25 Jahren der Spezialist für Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung.
Wir sind ein erfolgreiches inhabergeführtes Unternehmen für Personaldienstleistungen im Bereich AUTOMOTIVE, AVIATION, ELECTRICS, HEALTHCARE, HOSPITALITY, INDUSTRIES, LOGISTICS und OFFICES.

Für unseren namhaften Kunden in Köln suchen wir ab sofort:

Kundenberater / Call Center Agent (m/w)

Welche Aufgaben erwarten Sie?

- Beantwortung telefonischer Kundenanfragen
- Individuelle Kundenkorrespondenz per E-Mail oder
Brief
- Beschwerdemanagement
- Recherchetätigkeiten
- Korrespondenz mit Handelspartnern

Ihr Profil

- Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen
Kundenbetreuung wünschenswert
- sehr gute Interpunktions- und Orhografiekenntnisse
- sicherer Umgang mit MS Office (Word)
- Affinität zu technischen Themmen
- ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- fließende Fremdsprachenkenntnisse in Englisch und/oder Niederländisch und/oder Italienisch und/oder Spanisch in Wort und Schrift wünschenswert

Wir bieten

- Attraktive, branchenorientierte Entlohnung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Persönliche Beratung und Betreuung
- Volle soziale Absicherung

Erfordernisse

Qualifikation:
Reklamationsbearbeitung (sehr gut)
Kundenberatung, -betreuung (sehr gut)
E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz (sehr gut)
Call-Center (gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
AIDe GmbH PersonalService
Ebertplatz 4
50668 Köln
Rückfragen:
Herr Liborio Menesino
Telefon:
+49 221 29294860
E-Mail:
koeln@aide.de 
Homepage:
www.aide.de
Chiffre:
10000-1158607242-S 

Weitere Stellenangebote von: AIDe GmbH PersonalService

Letzte Bearbeitung: 16.01.18

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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