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Stellenangebote in Erlangen

Hotelfachmann/Hotelfachfrau

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
19.12.2017 
Befristung:
keine Angabe 
Einsatzort:
91058 Erlangen 
Verdienst:
nach Erfahrung und Qualifikation
Arbeitszeit:
Vollzeit
Wochenarbeitszeit:
39.00

Stellenbeschreibung

Schichtleiter Front Office (m/w)

„Begeisterung für die Hotellerie ist unser Antrieb, die Zufriedenheit unserer Gäste das Ziel."

- David Etmenan, Geschäftsführer -

Nach dieser Vision handeln wir! Die Novum Hotels sind eine familiengeführte Hotelgruppe, die sich im 3-4 Sterne Segment etabliert hat.
Seit 2004 befinden wir uns in europaweiter Expansion – und das mit Erfolg. In dieser Zeit haben wir unser Hotelportfolio mehr als vervierfacht. Wir sind ständig auf der Suche nach neuen Talenten in der Hotelbranche und bieten sowohl jungen Berufseinsteigern als auch Berufserfahrenen optimale Einstiegsmöglichkeiten. Als aufgeschlossenes Unternehmen mit flachen Hierarchien bieten die Novum Hotels interessante Aufstiegsmöglichkeiten und spannende Herausforderungen in einem dynamischen Arbeitsumfeld.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Schichtleiter Front Office (m/w)

Ihre Aufgaben, an denen Sie wachsen:

◾Begrüßung, Beratung und Betreuung unserer Gäste

◾Durchführung von Check In und Check Out von Individualreisenden und Gruppen

◾Beschwerdemanagement

◾Anleitung, Motivation und Einarbeitung von Mitarbeitern und Auszubildenden

◾Administrative Aufgaben wie Angebotserstellung, Reservierungsannahme, Rechnungsstellung und

◾Kommissionsabrechnungen

◾Kenntnisse in Protel von Vorteil aber keine Voraussetzung

◾Vertretung und Unterstützung des Front Office Managers

◾Selbstständiges Führen einer Schicht

Ihr Profil, mit dem Sie punkten:

◾Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Hotelfachfrau/-mann

◾Berufserfahrungen an der Rezeption in der Hotellerie, eventuell bereits in ähnlicher Position

◾Gutes Englisch in Wort und Schrift

◾Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung sowie gute Kommunikationsfähigkeit

◾Freude im Umgang mit Menschen sowie ein freundliches Auftreten

Wir bieten Ihnen:

◾Ein motiviertes, aufgeschlossenes Team

◾Mitarbeiter und Family Rates für alle Hotels der Novum Group

◾Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen

◾Ein jährliches Orientierungsgespräch zur Unterstützung, Weiterentwicklung und Karriereplanung

◾Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einer der zehn größten Hotelketten in Deutschland

Wenn Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, per E-Mail.
Bitte geben Sie stets Ihre Gehaltsvorstellung, den nächstmöglichen Eintrittstermin sowie den Standort, für den Sie sich bewerben, mit an.

Weitere Informationen über die Novum Hotels finden Sie auf unserer Homepage www.novumhotels.de.

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir postalische Bewerbungsunterlagen nicht zurücksenden können.

Novum Group Holding GmbH
-Personalabteilung-
Lange Reihe 2, 20099 Hamburg, Deutschland

E-Mail: recruiting.erlangen@novumgroup.de
Internet: www.novum-hotels.de

Ansprechpartner: Frau Laura Klinkhammer
Position/Abteilung: Personalabteilung

Erfordernisse

Qualifikation:
Reklamationsbearbeitung (gut)
Kundenberatung, -betreuung (gut)
Büro- und Verwaltungsarbeiten (gut)
Auskünfte erteilen (gut)
Hotelempfang (gut)
Reservierung (Hotel- und Gaststättengewerbe) (gut)
Gästebetreuung (gut)
Telefondienst (gut)

Bewerbung

schriftlich
Erforderliche Unterlagen:
Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
Novum Hotel LikeApart Erlangen
Wetterkreuz7
91058 Erlangen
Rückfragen:
Herr Fabian Hock , Direktion Novum LikeApart Hotel Erlangen
Telefon:
+49 9131 6080
Mobiltelefon:
+49 176 10367352
+49 9131 608100
E-Mail:
recruiting.erlangen@novumgroup.de 
Homepage:
www.novum-hotels.de
Chiffre:
10000-1158583160-S 

Weitere Stellenangebote von: Novum Hotel LikeApart Erlangen Likeapart GmbH

Letzte Bearbeitung: 07.12.17

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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