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Stellenangebote in München

Fachangestellter/Fachangestellte für Bürokommunikation

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
31.12.2017 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
81669 München 
Arbeitszeit:
Vollzeit
Wochenarbeitszeit:
40.00

Stellenbeschreibung

Customer Service Manager (m/w)

Für einen weltweit führenden Anbieter im Bereich Mitarbeiterbenefits suchen wir zur Festanstellung einen

Customer Service Manager (m/w)

Ihre Aufgaben

- Betreuung der Key Accounts mit individueller Prozesssteuerung
- Vertretung und Unterstützung des Head of Customer Service
- Kundenberatung in Bestell-, Vertrags- und anderen Fragen zu Employees
Benefits Products
- Übernahme des Beschwerdemanagements und Projektmitarbeit
- Verwaltung der Kundenkonten mit Mahnwesen und Kontrolle der
Zahlungseingänge
- Erstellung von kundenspezifischen Reportings
- Bestellbearbeitung inklusive der Überwachung der Auslieferung
- Verwaltung und Aktualisierung von Kundenstammdaten

Ihr Profil

- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- 3-5 Berufserfahrung in der Kundenbetreuung erforderlich sowie
Erfahrung im Beschwerdemanagement
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen und
CRM-Systemen
- Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Freundliches und professionelles Telefonverhalten
- Hohe Eigenmotivation, Teamfähigkeit und Kommunikationsgeschick

Erfordernisse

Qualifikation:
Terminplanung, -überwachung (gut)
Zahlungsverkehr (gut)
Kundenberatung, -betreuung (gut)
Büro- und Verwaltungsarbeiten (gut)
kfm.Ausbildung

Bewerbung

per E-Mail
Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
Time Partner HighProfessionals - München
Liebigstraße 22
80538 München
Rückfragen:
Frau Sandra Schleyer
Telefon:
+49 89 23238819
E-Mail:
s.schleyer@office-hp.de 
Homepage:
https://hr.office-hp.de/generator.php?id=2679
Chiffre:
10000-1158581116-S 

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Letzte Bearbeitung: 08.12.17

Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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