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Stellenangebote in Bremen

Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
28279 Bremen 
Arbeitszeit:
Vollzeit
Wochenarbeitszeit:
40.00
Arbeitszeit - Zusatzinfo:
Je nach Schichtplan findet der Arbeitseinsatz gelegentlich auch Samstags statt.

Stellenbeschreibung

Kundenbetreuer/Call-Center-Agent -m/w- (INBOUND)

Wir sind ein aufstrebendes Unternehmen in der Branche der Versandapotheken.

Zur Verstärkung unseres Teams von derzeit über 160 Mitarbeitern suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, vorzugsweise per sofort einen Mitarbeiter für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung.

Ihr Aufgabengebiet umfasst in erster Linie die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen (hauptsächlich per Telefon und E-Mail) sowie die Auftragserfassung und -bearbeitung.

Daneben bearbeiten Sie Reklamationen von Kunden (ggf. auch von Lieferanten) und dokumentieren alle Kundenanfragen und Vorgänge in unseren Kundenkonten.

Sie bringen mit:
- Mehrjährige Erfahrung als Call-Center-Agent oder in der telefonischen Kundenbetreuung
-eine abgeschlossene Ausbildung (idealerweise kaufmännisch)
-Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
-Ein ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis und Kommunikationstalent
-Sicherer Umgang mit MS-Office
-Eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Wenn Sie über eine routinierte und engagierte Arbeitsweise verfügen und zudem zuverlässig sind, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Bewerbungen bitte nur per Mail an:

bewerbung@eurapon.de

eurapon-online Apotheke
Scipiostr. 3
28279 Bremen

WEB: http://www.eurapon.de
MAIL: bewerbung@eurapon.de
FAX: 0421 / 478 778 10

Erfordernisse

Qualifikation:
Kundenberatung, -betreuung (gut)
Auftragsannahme, -bearbeitung (gut)
E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz (gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Anschreiben,Lebenslauf und Zeugnisse
Kontakt:
eurapon-online Apotheke K. Talu e.K.
Scipiostr. 3
28279 Bremen
Telefon:
+49 421 47877810
E-Mail:
bewerbung@eurapon.de 
Homepage:
www.eurapon.de
Chiffre:
10000-1158577686-S 

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Letzte Bearbeitung: 13.12.17

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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