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Stellenangebote in Hamburg

IT-Kundenbetreuer/IT-Kundenbetreuerin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
01.01.2018 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
Hamburg 
Wochenarbeitszeit:
37.50

Stellenbeschreibung

IT Support im Schichtbetrieb

IT Supporter (w/m) im Schichtsystem

Du bist ein Nachtmensch und überhaupt hast Du während alle anderen schlafen Dein produktives Hoch?

Dann bewirb Dich gleich jetzt als IT Supporter (w/m) im Schichtsystem, behalte die Systeme im Blick und die Server am Laufen. Du hast die Verantwortung über Dein Reich der Nacht. Natürlich hast Du bei unserem Kunden im Wechsel auch die Möglichkeit tagsüber zu arbeiten. Unser Kunde, ein IT Dienstleister für eines der größten öffentlich rechtlichen Medienhäuser, plant mit einer Übernahme nach 6 Monaten.

Zu meisternde Herausforderungen:
• Telefonischer IT Support im Windows Umfeld
• Dokumentation der Supportfälle im Ticketsystem
• Weitestgehende Lösungsversuche der Störungen
• Arbeiten nach ITIL (ITIL Zertifikate und Kenntnisse nicht vorausgesetzt)

Diese Hard und Softskills zeichnen Dich aus:
• IT-fachbezogene Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker (w/m) für Systemintegration, alternativ mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
• Kenntnisse in der allgemeinen Microsoft Umgebung (MS Office, Windows 7 & 10 / Server 2012, Active Directory)
• Bereitschaft in den englischsprachigen Support zu wachsen
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem (inkl. Nachtschichten und Feiertage sowie am Wochenende)
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch Grundkenntnisse und die Bereitschaft diese zu verbessern.

Was wir Dir bieten
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Bezahlung nach BAP Tarif zzgl. übertariflicher Zuschläge
• Selbstverständlich Zuschläge für Nachtschichten, Feiertage, Wochenenden etc.
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Bezahlung von Fahrtgeld
• Lohnfortzahlung auch bei Nicht-Einsatzzeiten
• Persönliche Betreuung von der Bewerbung bis zur Übernahme durch unsere Recruiter
• Prämien für die Empfehlung neuer Mitarbeiter

Ich freue mich auf Deine vollständige Bewerbung an Bewerbung.Hamburg@ENITAS.de

Erfordernisse

Qualifikation:
First-Level-Support (gut)
Second-Level-Support (gut)
Anwenderberatung, Anwender-Support (IT) (gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
ENITAS Deutschland GmbH
Caffamacherreihe 5
20355 Hamburg
Rückfragen:
Herr Björn Nohns , Recruiter
Telefon:
+49 40 540903028
E-Mail:
bewerbung.hamburg@enitas.de 
Homepage:
www.enitas.de
Chiffre:
10000-1158573871-S 

Weitere Stellenangebote von: ENITAS Deutschland GmbH

Letzte Bearbeitung: 07.12.17

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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