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Stellenangebote in Berlin

Staatlich geprüfter Touristikassistent/Staatlich geprüfte Touristikassistentin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
Berlin 
Verdienst:
VB

Stellenbeschreibung

Telefonische Mitarbeiter (m/w) für Hotel Service Center

Für die telefonische und schriftliche Betreuung von internationalen Gästen und Partnern eines namenhaften Hotels in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt freundliche und kompetente telefonische Mitarbeiter (m/w) für die Direkteinstellung bei unserem Kunden.

Ihre Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Service-Center des Hotels
- Dienstleistungsorientierte Kommunikation mit einem internationalen Kundenspektrum
- Annahme von Reservierungen und Buchungen, teilweise auch Durchführen der Zahlungsabwicklung
- Führen von zielorientierten Beratungsgesprächen zu Produkten und Leistungen
- Erstellen von Rechnungen und Zahlungserinnerungen

Ihr Profil
- Freundliche, aufgeschlossene Persönlichkeit und zuverlässige, sorgfältige Arbeitsweise
- Erste Erfahrung in der Kundenberatung / Kundenservice
- Abgeschlossene Ausbildung im Büro-, Hotel- oder Tourismusbereich von Vorteil
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Eigenmotivation, Freude am Umgang mit Menschen und an der Arbeit im Team
- Sicherer Umgang mit MS-Office und gute EDV-Anwenderkenntnisse
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

Unser Angebot
- Direkteinstellung in einem international erfolgreichen Unternehmen
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit im Customer Service
- Arbeitsmöglichkeiten in Vollzeit, Arbeitszeiten langfristig im 24 Stunden-System möglich, zur Zeit nur Tagschicht (in besonderen Fällen auch Elternschichten möglich)
- Intensive Einarbeitung und Betreuung sowie interne Entwicklungsmöglichkeiten
- Angenehme Arbeitsatmosphäre im professionellen, aufgeschlossenen Team
- Zentral gelegener Arbeitsort

Schnell, einfach, unkompliziert: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als PN, per E-Mail an berlin@bip-dienstleistungen.de (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch unter 030/2219435-0 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartner: Matthias Voigt, Margret Jäger-Matiske.

Noch mehr Stellenangebote gibt’s auf: www.callcenter-karriere.com
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Erfordernisse

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
BIP Dienstleistungen GmbH
Bleibtreustr. 12a
10623 Berlin
Rückfragen:
Frau Margret Jäger-Matiske
Telefon:
+49 30 22194350
+49 30 221943200
E-Mail:
berlin@bip-dienstleistungen.de 
Homepage:
callcenter-karriere.com/
Chiffre:
10000-1158568619-S 

Weitere Stellenangebote von: BIP Dienstleistungen GmbH

Letzte Bearbeitung: 07.12.17

Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

Hier finden Sie freie Stellen, die Arbeitgeber der Bundesagentur für Arbeit (BA) gemeldet oder in die JOBBÖRSE der Bundesagentur für Arbeit unter www.arbeitsagentur.de eingegeben und einer Veröffentlichung bei öffentlich-rechtlichen Kooperationspartnern der BA zugestimmt haben. Die Daten basieren auf Angaben der Arbeitgeber. Eine gewerbliche Nutzung ist nicht gestattet.

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