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Stellenangebote in Darmstadt

Kaufmann/Kauffrau für Bürokommunikation

Details.

Beschäftigungsart:
 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
Darmstadt 
Verdienst:
nach Tarifvertrag
Arbeitszeit:
Vollzeit
Wochenarbeitszeit:
40.00

Stellenbeschreibung

Mitarbeiter/-in Product Support

Die diwa Personalservice GmbH ist ein europaweiter Personaldienstleister mit deutschlandweiten Standorten. Im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung, aber auch in der Direktvermittlung sind wir in allen Bereich aktiv. Hier können wir renommierte Unternehmen aus der Region und ganz Deutschland zu unseren Kunden zählen.

Für unseren Kunden in Darmstadt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Mitarbeiter/-in Product Support mit französischen Sprachkennnissen

Aufgabenprofil:
• Entgegennahme, Erfassung und möglichst abschließende Bearbeitung technischer
Anfragen (Produkte, Onlineportale, Events) nach dem First Call Resolution Prinzip
• Telefonische Unterstützung bei Inbetriebnahmen von Frankiersystemen (Verbindungsthemen: Analog, USB, LAN, 3G).
• Einhaltung der vorgegebenen Kennzahlen im Tagesgeschäft (Servicelevel, closed loop communicaton, E-Mail Erfassung, Kundenzufriedenheit, NPS

Anforderungsprofil:
• Technische oder kaufmännische Berufsausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung
• Kundenorientiertes Denken und Handeln
• gute MS-Office-Anwenderkenntnisse, sowie CRM-Systeme (Servicemax)
• Eigenverantwortliches Arbeiten, Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Flexibilität
• Gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift sind für diese Stelle zwingend erforderlich.
• Netzwerkkenntnisse erforderlich (Proxy, Domain, Firewall etc.)

Ist Ihr Interesse geweckt?
Wir unterstützen Sie gerne und selbstverständlich kostenfrei bei Ihrem Schritt in eine neue Zukunft!
Wir freuen uns Sie kennenzulernen

Lassen Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung zukommen, per E-Mail schilling@diwa-personalservice.de oder alternativ auch per Post

Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns gerne unter der Rufnummer 06196 777 976 11 von Mo. bis Fr. in der Zeit von 8:00 bis 17:00 Uhr erreichen.
Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Erfordernisse

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
diwa Personalservice GmbH
Rathausplatz 12-14
65760 Eschborn, Taunus
Rückfragen:
Herr Volker Schilling
Telefon:
+49 6196 77797611
+49 6196 77797624
E-Mail:
schilling@diwa-personalservice.de 
Chiffre:
10000-1158554528-S 

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Letzte Bearbeitung: 14.12.17

Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

Hier finden Sie freie Stellen, die Arbeitgeber der Bundesagentur für Arbeit (BA) gemeldet oder in die JOBBÖRSE der Bundesagentur für Arbeit unter www.arbeitsagentur.de eingegeben und einer Veröffentlichung bei öffentlich-rechtlichen Kooperationspartnern der BA zugestimmt haben. Die Daten basieren auf Angaben der Arbeitgeber. Eine gewerbliche Nutzung ist nicht gestattet.

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