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Stellenangebote in Berlin

Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
21.01.2018 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
10829 Berlin 
Verdienst:
Nach Vereinbarung/ kein Vermittlungsgutschein erforderlich
Arbeitszeit:
Vollzeit
Wochenarbeitszeit:
40.00

Stellenbeschreibung

Mitarbeiter (m/w) für die Telefonzentrale - 71/AA_ 1938

Für unseren langjährigen Kunden aus der Abfallwirtschaft gelten klare Grundsätze im fairen Umgang miteinander und hohe soziale Standards. Laut der Initiative TOP JOB® zählt er dementsprechend auch zu den 100 besten Arbeitgebern im deutschen Mittelstand. Für ebendiesen suchen wir eine Persönlichkeit (m/w), die redegewandt ist, einen ausgeprägten Dienstleistungsgedanken hat und sich als kompetenter Ansprechpartner versteht. Bewerben Sie sich!

Aufgabenbereich:

• Erster Ansprechpartner (m/w) am Kundentelefon (Inbound)
• Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Telefonaten
• Kulanz-/ und Beschwerdemanagement in der ersten Instanz
• Recherchetätigkeiten

Anforderungsprofil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares
• Berufserfahrungen in der Kundenbetreuung und/oder Telefonie
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse und idealerweise Kenntnisse in SAP oder einem anderen ERP-System
• Selbständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung

Wir bieten:

• Die Möglichkeit der Mitarbeit in einem bekannten Berliner Unternehmen
• Ein nettes Team und ein kollegiales Umfeld
• Durch das langjährige Vertrauensverhältnis zu unseren Kunden unterstützt unsere Empfehlung Ihre Bewerbung

Job-Informationen:

• Einsatzort: Berlin-Süd
• Branche: Abfallwirtschaft
• Beginn: Ab sofort
• Arbeitszeit: Vollzeit
• Art der Anstellung: Arbeitnehmerüberlassung
• Referenznummer: 71/AA_ 1938

Ansprechpartner: Janine Boenke

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inkl. aktueller Zeugnisse. Wir prüfen Ihre Unterlagen grundsätzlich auf Eignung hinsichtlich aller für Ihre Qualifikation in Frage kommenden Einsatzmöglichkeiten bei unseren Kunden.

Sollte die ausgeschriebene Stelle bereits einmal besetzt sein, so nehmen wir Sie bei fachlicher Eignung gern in unser Kandidatennetzwerk auf. Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung unbedingt die Referenznummer sowie Ihre Gehaltsvorstellungen und den nächstmöglichen Eintrittstermin an.

Erfordernisse

Qualifikation:
Kundenberatung, -betreuung (sehr gut)
Auftragsannahme, -bearbeitung (gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
aventa Personalservice e.K.
Friedrichstr. 95
10117 Berlin
Rückfragen:
Frau Janine Boenke
Telefon:
+49 30 20962500
E-Mail:
bewerbung@aventa-berlin.de 
Homepage:
https://www.aventa-berlin.de/job/1938/mitarbeiter-mw-fuer-die-telefonzentrale-2/
Chiffre:
10000-1158481890-S 

Weitere Stellenangebote von: aventa Personalservice e.K.

Letzte Bearbeitung: 12.01.18

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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