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Stellenangebote in Sarstedt

Trainer/Trainerin, Supervisor - Call-Center

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
31157 Sarstedt 
Arbeitszeit:
Vollzeit
Wochenarbeitszeit:
40.00

Stellenbeschreibung

Coach/ Trainer (m/w) im Bereich Telefonmarketing / Personal

Für unseren Hauptsitz in Sarstedt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Telefonmarketing einen engagierten und motivierten Coach/ Trainer für die Qualitätssicherung der Gesprächsführung unserer Mitarbeiter.

Deine Aufgaben:

- Coaching unserer Mitarbeiter/innen (mit anschließendem Feedback)
- Förderung und Sicherung der quantitativen und qualitativen Gesprächsführung
- Konzeption von individuellen Maßnahmen zur Mitarbeiterentwicklung
- Kundengespräche analysieren und konkrete Veränderungsziele vereinbaren
- Durchführung von internen und externen Seminaren im Bereich Service und Kommunikation
- Erstellung von Trainingsmaterialien und Teilnehmerunterlagen

Werde Teil eines Teams:

- Neben einer abgeschlossenen Berufsausbildung verfügst du über Berufserfahrung als Coach/ Trainer
- Im Optimalfall besitzt du Erfahrungen im In- und Outbound
- Du hast Erfahrungen in der Qualitätssicherung von E-Mail-Bearbeitung
- Du arbeitest gerne mit und für Menschen
- Du hast gute PC-Kenntnisse
- Du arbeitest mit einer Hands-On-Mentalität
- Du bist ein Teamplayer
- Berufliche Reisen sind für dich keine Herausforderung
- Wünschenswert sind Sprachkenntnisse in europäischen Sprachen

Das bieten wir dir:

- Eine vielseitige Tätigkeit mit eigenverantwortlichem Aufgabenbereich
- Eine professionelle Einarbeitung und Unterstützung
- Ein moderner Arbeitsplatz in einer wachsenden Branche
- Ein familiäres und angenehmes Betriebsklima
- Attraktive Sozialleistungen (wie z.B. Essensgeldzuschuss, Jobticket)
- Ein festes Anstellungsverhältnis

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Erfordernisse

Qualifikation:
Telefoninterview (gut)
Telemarketing (Inbound) (gut)
Telemarketing, Telefonverkauf (gut)
Call-Center (gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
T.D.M. Telefon-Direkt- Marketing GmbH
Käthe-Paulus-Str. 12
31157 Sarstedt
Rückfragen:
Frau Andrea Sundhaupt
Telefon:
+49 5066 606036
E-Mail:
bewerbung@tdm.de 
Homepage:
www.tdm.de/coach/?utm_source=XING%20Beitrag%20Coach&utm_medium=XING%20Beitrag%20Coach&utm_campaign=XING%20Beitrag%20Coach
Chiffre:
10000-1158466849-S 

Weitere Stellenangebote von: T.D.M. Telefon-Direkt- Marketing GmbH

Letzte Bearbeitung: 12.01.18

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