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Fachinformatiker/Fachinformatikerin Fachrichtung Systemintegration

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
 
Verdienst:
ab 2.200,00 € / mtl. Brutto + Aufwandsentschädigung (Fahrgeld)
Arbeitszeit:
Vollzeit
Wochenarbeitszeit:
40.00

Stellenbeschreibung

2nd Level Onsite Supporter (m/w)

Ihre Aufgaben:
-EUWS Support
-IMAC & Incident Support für Desktops, Laptops, Mobile Devices
-Hardware Break & Fix
-Hands & Eyes Service (Drucker & Server)
-Support und Installation von Kundenapplikationen
-Anwenderbetreuung von Ort und telefonisch
-Installation von Firmware Updates & Überwachung von Software Update Rollouts
-Enge Zusammenarbeit mit Kunden und externen Dienstleistern
-Umgang / Kenntnisse mit / von Ticketsystemen (inkl. Routing von Tickets in andere Abteilungen)
-Pflege von Kundenassets in Assetmanagement Systemen
Dokumentation der Tätigkeiten

Ihr Anforderungsprofil:
-Erfahrung im Onsite & Remote Support
-gute allgemeine Kenntnisse im IT-Markt (u. a. Windows 7 + 10)
-Erfahrung im Umgang mit Call Tracking Systemen
-gute Standard-Applikations-Kenntnisse (u. a. MS Office)
-Erfahrung in der Durchführung von größeren Rollouts wünschenswert
-gute Englisch-Kenntnisse
-starke kommunikative Fähigkeiten
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
-Strukturierte, proaktive Arbeitsweise
-Führerschein Klasse B

Erfordernisse

Qualifikation:
Kundenberatung, -betreuung (sehr gut)
Hardwareinstallation, Softwareinstallation (sehr gut)
Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung (gut)
Systemintegration (gut)
Anwenderberatung, Anwender-Support (IT) (sehr gut)
Betriebssystem Windows 7 (sehr gut)
128436
Führerschein:
Fahrerlaubnisklasse B (PKW/Kleinbusse, alt: 3) (zwingend erforderlich)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen unter dem Betreff "EUWS Onsite"
Kontakt:
Uhde Personal- und Dienstleistungen Gerhard Uhde
Hohenzollernring 72
50672 Köln
Rückfragen:
Frau Manuela Selbach
Telefon:
+49 221 1679970
+49 221 16799717
E-Mail:
bewerbung@justintime-online.de 
Homepage:
www.justintime-online.de
Chiffre:
10000-1158414090-S 

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Letzte Bearbeitung: 17.01.18

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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