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Stellenangebote in Köln

Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
50667 Köln 
Verdienst:
nach Absprache
Arbeitszeit:
Vollzeit

Stellenbeschreibung

KUNDENGESPRÄCHE FÜHREN? Verkäufer/Callcenteragenten (m/w)

Beratung und Verkauf ist Ihr Talent? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir suchen Verkäufer & Callcenter Agenten (m/w), die spannende Herausforderungen suchen!

IHRE AUFGABEN:

- Proaktive und engagierte Beratung der Kunden vor Ort in den Stores, am Telefon und per E-Mail
- Aktiver Verkauf der Dienstleistungen und Merchandise-Produkte
- Annahme von Kundenaufträgen und deren Erfassung im IT-System
- Auftrags- und Neukunden-Akquise (keine Kalt-Akquise)
- Unterstützung und Vertretung des Store Managers
- Erledigung aller anfallenden Tätigkeiten und Aufgaben, die zum reibungslosen und wirtschaftlichen Betrieb der Stores führen

IHR PROFIL:

- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im Einzelhandel, Hotel oder in einer verkaufenden Funktion gerne mit Berufserfahrung aus dem Bereich Sales - Vertrieb - Kundenbetreuung
- Erste Berufserfahrung in der persönlichen Kundenbetreuung
- Erfahrung im Bereich der beratungs- und abschlussintensiven Produkte von Vorteil
- Spaß am Umgang mit Kunden und am aktiven Verkauf ist zwingend erforderlich
- Erfolgsorientiertes Engagement im Team
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Grundkenntnisse in Englisch

WIR BIETEN IHNEN:

- Einstieg in ein sympathisches Team
- Intensive Einarbeitung und fortlaufende Trainings
- Motivierende und herausfordernde Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
- Unbefristete Festanstellung
- Sicheres Festgehalt zuzüglich Bonuszahlungen und attraktiver Altersvorsorge
- Geregelte und planbare Arbeitszeiten (38h-Woche / 5 Arbeitstage / 09:30 - 18:00 Uhr bzw. Sa. bis 15:00 Uhr)

Erfordernisse

Qualifikation:
Reklamationsbearbeitung (gut)
Kundenberatung, -betreuung (gut)
Auftragsannahme, -bearbeitung (gut)
E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz (gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
WIP Wirtschafts- und Industrie Personal Service GmbH
Bunzlauer Str. 5
50858 Köln
Rückfragen:
Frau Marita Gozdzicki , Leitung Innendienst
Telefon:
+49 2234 9448712
Mobiltelefon:
+49 171 7610011
+49 221 9208420
E-Mail:
karriere@wip-gmbh.de 
Homepage:
www.germanpersonnel.de/persy/l/jap/ubl4/c
Chiffre:
10000-1158368717-S 

Weitere Stellenangebote von: WIP Wirtschafts- und Industrie Personal Service GmbH

Letzte Bearbeitung: 17.01.18

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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