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Stellenangebote in Kerpen, Rheinland

Fachinformatiker/Fachinformatikerin Fachrichtung Systemintegration

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
50169 Kerpen, Rheinland 
Verdienst:
EG 2
Wochenarbeitszeit:
40.00
Arbeitszeit - Zusatzinfo:
Schichtarbeit 24/7

Stellenbeschreibung

Hotline Operator (m/w)

Sie sind hilfsbereit und haben Spaß mit der Arbeit am Telefon? Sie sind begeistert bei der Lösung von IT-Problemen und an der kundenorientierten Klärung unterschiedlichster Aufgabenstellungen interessiert? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Für unseren Kunden in Kerpen suchen wir, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, ab sofort einen Hotline Supporter (w/m).

Ihre Aufgaben
• Fernüberwachung von Netzwerkinfrastrukturen
• Annahme von Störungsmeldungen
• Bearbeitung von Standard-Prozessen (Tracking und Routing von Eskalationen)
• Dokumentation der Vorgänge im Ticketsystem (in deutscher und englischer Sprache)
• Übernahme des Incidentmanagement

Ihr Profil
• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, oder vergleichbare technische Ausbildung
• Gute Kenntnisse im Bereich der Netzwerktechnologien
• Bereitschaft zu Schichtarbeit (24/7)
• Idealerweise besitzen Sie eine Cisco-Zertifzierung (CCNA)
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• Gute Englisch-Kenntnisse

Sie haben Interesse an diesem Job?
Bitte bewerben Sie sich online unter Angabe der Referenznummer 10127232. Bei Fragen steht Ihnen Frau Vanessa Volb von Robert Half gerne zur Verfügung.

Erfordernisse

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
Delivery Center Strategic Accounts - Robert Half Deutschland
Mainzer Landstraße 50
60325 Frankfurt am Main
Rückfragen:
Frau Jennifer Jankowski
Telefon:
+49 69 256247439
E-Mail:
dc_recruiting@roberthalf.de 
Homepage:
www.roberthalf.de
Chiffre:
10000-1158256102-S 

Weitere Stellenangebote von: Delivery Center Strategic Accounts - Robert Half Deutschland

Letzte Bearbeitung: 22.01.18

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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