Themen » Jobs & Ausbildung » Stellenangebote

Stellenangebote in Magdeburg

Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
31.05.2018 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
Magdeburg 
Verdienst:
9,26 €/Std. - 10,62 €/Std.
Wochenarbeitszeit:
30.0
Arbeitszeit - Zusatzinfo:
unterschiedliche Schichtzeiten, je nach Projekt

Stellenbeschreibung

Telefonischer Kundenberater / Call Center Agent (m/w)

Franz & Wach ist ein erfahrener, moderner Personaldienstleister und gehört zu den Leistungsfähigsten der Branche. Für viele namhafte Unternehmen in Deutschland sind wir ein strategischer Partner in der mittel- und langfristigen Personalplanung. Hier führen die Einsätze unserer Zeitarbeitnehmer regelmäßig zur Übernahme bewährter Mitarbeiter/innen durch den Kunden. Durch passgenaue Auswahl und bedarfsgerechte Qualifikation ebnen wir Ihnen den Weg zu Ihrem Wunscharbeitgeber!

Aktuell suchen wir für unseren Kunden aus Magdeburg, einem großen Kommunikationsdienstleister im Bereich Inbound- und Backoffice-Services, nach mehreren Kundenberatern (m/w) bzw. Call Center Agents für unterschiedliche Bereiche.

Ihre Aufgaben:
+ Sie sind Ansprechpartner für Kunden aus einem speziellen Geschäftsgebiet (z.B. Fluggesellschaft, Baumarkt, Notruf-Serviceleitstelle, Technikservice)
+ Telefonische Beratungsgespräche bei spezifischen Kundenanfragen (KEIN Verkauf)
+ Unterstützung bei Fragen aller Art/ ggf. Bearbeitung der Anfragen via E-Mail, Brief usw.
+ Nachbereitung der Anrufe, Dokumentation und Aufbereitung der Daten sowie Feedbackgespräche an die Kunden

Ihr Profil:
+ Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung (Inbound) wünschenswert
+ Gute Englischkenntnisse (Unterlagen sowie EDV-System ist auf Englisch; Unternehmenssprache sowie Telefonate auf Deutsch)
+ Erfahrung im Umgang mit dem PC
+ Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
+ Freundlicher, verbindlicher Umgangston am Telefon
+ Sie sind teamfähig, belastbar und flexibel einsetzbar
+ Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit

Wir bieten:
+ Eine interessante und spannende Tätigkeit im Kundenumfeld
+ Umfassende Einarbeitung in das Themenfeld
+ Angenehme Arbeitsatmosphäre
+ Möglichkeit zur schnellen direkten Übernahme
+ Weihnachts- und Urlaubsgeld
+ Zusätzliche Sozialleistungen (z.B. Zahnzusatzversicherung)
+ Einen persönlichen Personalberater, an den Sie sich stets wenden können

Erfordernisse

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
FRANZ & WACH Personalservice GmbH
Joachimsthaler Str. 17
10719 Berlin
Rückfragen:
Herr Matthias Albrecht
Telefon:
+49 30 30328650
E-Mail:
matthias.albrecht@franz-wach.de 
Chiffre:
10000-1158073756-S 

Weitere Stellenangebote von: FRANZ & WACH Personalservice GmbH

Letzte Bearbeitung: 17.05.18

Ähnliche Stellenangebote

Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

Hier finden Sie freie Stellen, die Arbeitgeber der Bundesagentur für Arbeit (BA) gemeldet oder in die JOBBÖRSE der Bundesagentur für Arbeit unter www.arbeitsagentur.de eingegeben und einer Veröffentlichung bei öffentlich-rechtlichen Kooperationspartnern der BA zugestimmt haben. Die Daten basieren auf Angaben der Arbeitgeber. Eine gewerbliche Nutzung ist nicht gestattet.

Bitte richten Sie Anfragen zur Korrektur der dargestellten Stellenangebote ausschließlich an die Bundesagentur für Arbeit.

Die Bundesagentur für Arbeit (BA, ehemals Bundesanstalt für Arbeit) wird auch umgangssprachlich noch Arbeitsamt genannt.

max 22°C
min 8°C
Klar Weitere Aussichten »

Jobmessen in Berlin

Viele Angebote auf einer Jobmesse
Die wichtigsten Jobmessen, Karrieremessen und Ausbildungsmessen in Berlin mit Termin, Beschreibung und Anfahrt. mehr »

Universitäten und Hochschulen

Humboldt-Universität Berlin
Übersicht aller Universitäten und Hochschulen in Berlin. mehr »

Semesterstart-Spezial

Symbolbild Semesterstart
Alles, was Neu-Studenten und Studienanfänger in Berlin wissen müssen mehr »

Weiterbildung & Sprachkurse

Symbolbild Weiterbildung
Ratgeber für Angestellte und Arbeitnehmer zu Weiterbildung, beruflicher Fortbildung, Fernstudium und mehr »

Bibliotheken und Büchereien in Berlin

Bibliothek
Übersicht aller Bibliotheken und Büchereien in der Hauptstadt. mehr »

Nachhilfe in Berlin

Nachhilfe
Nachhilfeunterricht in Berlin für alle Fächer und Schüler aller Jahrgangsstufen: Nachhilfe-Institute in den den Bezirken mit Adressen, Telefonnummern und mehr »

Computer & Handy

Aktuelle Netbooks
Computer-News, Handys, IT-Messen, Startups, Fotografie und mehr »