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Stellenangebote in Dresden

Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
07.01.2018 
Befristung:
befristet auf 12 Monate 
Einsatzort:
01237 Dresden 
Arbeitszeit - Zusatzinfo:
Mo-So 8-22 Uhr, nach Dienstplan

Stellenbeschreibung

Kundenberater (m/w) für IDnow

Multimedialer Austausch via Videochat spricht dich sofort an? Wenn du nun auch noch kommunikativ bist und Freude daran hast, Menschen zu unterstützen, dann haben wir den idealen Job für dich!

Für unser Team am Standort Dresden suchen wir ab dem 08.01.2018 mehrere

Kundenberater (m/w) für IDnow.

Aufgaben im Überblick:
• Identifizierung von Kunden per Inbound-Videotelefonie anhand von Ausweisdokumenten
• Unterstützung und Hilfestellung bei der Durchführung des Identifikationsverfahrens
• Erfassen der Kundendaten und Pflege im System

Was wir erwarten:
• Spaß am direkten Kundenkontakt
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
• Sicheres, freundliches und gepflegtes Auftreten, welches ein positives Kundenerlebnis schafft
• Verantwortungsbewusstsein für die gewissenhafte Identifikation der Kunden
• Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
• Zusammenarbeit im Team, welches auf Flexibilität und Zuverlässigkeit zählt

Was wir bieten:
• Spannende Inbound-Tätigkeit für einen Top-Auftraggeber
• Umfassende Schulung und intensive Einarbeitung
• Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit, Teilzeit oder Studentenjobs) für eine gute Work-Life-Balance
• Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren CCC Campus
• Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
• Fixe Grundvergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten und exklusiven Mitarbeiterrabatten

Weitere Informationen zu IDnow findest du über den folgenden Link: https://www.youtube.com/watch?v=mt51xitBJ4k

Bei Fragen kannst du jederzeit Lars Nitschke und Janine Spielvogel unter +49 351 4656-9999 erreichen.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung an jobs.dresden@yourccc.com.

Über uns:
CCC ist eines der führenden Unternehmen für professionelle Customer Care Dienstleistungen in Europa. Mehr als 6.000 Service Professionals bieten an 18 Standorten in 8 Ländern internationale Kundenservice-Lösungen auf höchstem Niveau.

Erfordernisse

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
Competence Call Center Dresden GmbH
Breitscheidstr. 78
01237 Dresden
Rückfragen:
Frau Annett Weide
Telefon:
+49 351 46569769
+49 351 46569100
E-Mail:
jobs.dresden@yourccc.com 
Homepage:
https://www.yourccc.com/jobform/?location=Dresden&position=Mitarbeiter_Videotelefonie&jsource=Arbeitsamt
Chiffre:
10000-1158045194-S 

Weitere Stellenangebote von: Competence Call Center Dresden GmbH

Letzte Bearbeitung: 07.12.17

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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