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Stellenangebote in Berlin

Servicefachkraft für Dialogmarketing

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
31.12.2017 
Befristung:
befristet auf 12 Monate 
Einsatzort:
10367 Berlin 
Arbeitszeit - Zusatzinfo:
wöchentlich 30 - 40 Stunden in der Service-Zeit zwischen 08:00 und 18:00 Uhr

Stellenbeschreibung

Mitarbeiter (m/w) im Kundenservice

Die CONTIPARK Unternehmensgruppe plant, entwickelt und betreibt seit 50 Jahren öffentliche Parkeinrichtungen an allen relevanten Standorten. Dazu zählen unter anderem Einkaufszentren, City- und Fußgängerzonen, Bahnhöfe sowie Kliniken und Gesundheitszentren. CONTIPARK betreibt als Marktführer mehr als 500 Parkeinrichtungen in über 190 Städten in Deutschland und Österreich und ist eine Tochter der Interparking Group, einer der größten Parkhausbetreiber in Europa.

Wir suchen Dich ab 01.01.2018 in Vollzeit oder Teilzeit für unser Kundenservice-Center in Berlin-Lichtenberg.

Deine Aufgaben
• Du bist direkter Ansprechpartner für unsere Kunden auf allen Kanälen, vorrangig schriftliche Korrespondenz aber auch Anrufe (nur Inbound) gehören zu den Kommunikationswegen
• Du kümmerst dich um die Anliegen unserer Kunden und hilfst bei Fragen - Du bringst die Bereitschaft mit, beratend zur Seite zu stehen
• Du ziehst die richtigen Schlüsse aus den Rückmeldungen von den Kunden und trägst zur stetigen Verbesserung unseres Services bei
• Du unterstützt die Kollegen bei verschiedenen Kundenservice-Support-Aufgaben

Dein Profil
• Du hast idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung und erste praktische Erfahrungen
im Bereich der externen und internen Kommunikation
• Du besitzt gute kommunikative Fähigkeiten, Empathie und ein souveränes und freundliches Auftreten
(besonders gegenüber schwierigen Kunden)
• Du kannst sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift vorweisen und ebenso eine einwandfrei schriftliche und mündliche Ausdrucksweise
• Du verfügst über Eigeninitiative und Teamgeist sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung zeichnen dich aus

Was wir Dir bieten
Als Mitarbeiter/in bei Contipark kannst du Dich auf eine wertschätzende Unternehmenskultur, flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen sowie auf vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten freuen. Work-Life-Balance ist für uns nicht nur ein Schlagwort: Contipark garantiert Arbeitsbedingungen, die es Dir ermöglichen, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen. Weiterhin versprechen wir Dir eine umfassende Einarbeitung sowie ein anspruchsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet.

Interesse? Dann sende uns Deine Bewerbungsunterlagen bevorzugt per E-Mail mit den üblichen Bewerbungsunterlagen (Anlagen im Idealfall als PDF-Dateien) an: bewerbung@contipark.de

Erfordernisse

Qualifikation:
Kundenberatung, -betreuung (gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Anschreiben mit Angabe Gehaltsvorstellung, Lebenslauf, Zeugnisse (im Idealfall in einer pdf-Datei)
Kontakt:
Contipark Parkgaragengesellschaft mbH
Rückfragen:
Frau Anett Oriwe
Telefon:
+49 30 319871514
E-Mail:
bewerbung@contipark.de 
Homepage:
www.contipark.de
Chiffre:
10000-1157923213-S 

Weitere Stellenangebote von: Contipark Parkgaragengesellschaft mbH

Letzte Bearbeitung: 07.12.17

Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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