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Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
 
Verdienst:
nach Vereinbarung

Stellenbeschreibung

Call Agent, Flugticket- Agent (w/m)

Unternehmensvorstellung:

Gesucht werden zum nächstmöglichen Einstellungstermin neue kundenorientierte Servicemitarbeiter für die Bearbeitung div. Kundenanfragen (Inbound) im Bereich von Flugticketbuchungen.

Stellenbeschreibung:

- Sie bearbeiten telefonisch und schriftlich Kunden- und Interessenten­anfragen
- Sie beraten Kunden zum Thema Buchungen, Preise und Zusatzleis­tungen
- Sie bearbeiten Beschwerden und leiten fachbezogene Anliegen ent­sprechend weiter
- Sie unterstützen Kunden bei der Bearbeitung oder Stornierung be­stehender Buchungen

Arbeitszeiten (Mo - So.)
- Es wird ausschließlich im Schichtdienst gearbeitet!
- Teilzeit ist ggf. möglich (Schicht).

Angebot des Arbeitsgebers
- Flexible Arbeitszeitmodelle (Voll- und Teilzeit) in einem internationalen Team
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge im Rahmen der Bruttoentgeltumwandlung
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Gute Erreichbarkeit (S- und U-Bahn fußläufig erreichbar)

Verdienst: Zzgl. zum Grundgehalt erhalten Sie div. Schichtzulagen

Anforderungen:
- Sie begeistern sich für den Kundenservice und haben Freude am Kontakt mit Kunden Sie sind kommunikationsstark und besitzen eine sehr gute Aus­drucksfähigkeit
- Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe und sind versiert im Um­gang mit den gängigen Informationstechniken
- Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
- Englischkenntnis­se in Wort/Schrift wären von Vorteil - Alternativ verfügen Sie über gute Italienisch-, Spanisch- oder Französischkenntnisse (n.B.)
- Sie sind bereit, in Schichten zu arbeiten

Wir freuen uns auf Ihre Unterlagen.
Bei Bewerbung geben Sie bitte Chiffre A600 02281/0003/15 (Call Agent, Flugticket- Agent (w/m)) an.

Erfordernisse

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
Stephan Rabe RABE Personalagentur Berlin
Josef-Orlopp-Str. 54
10365 Berlin
Rückfragen:
Herr Stephan Rabe
Telefon:
+49 30 57796887
Mobiltelefon:
+49 163 8336815
+49 30 55494937
E-Mail:
bewerbung@rabepersonal.de 
Homepage:
www.pav-soft.biz/ba/redirect.aspx?id=MTkyNjE2&ref=BA
Chiffre:
10000-1157894335-S 

Weitere Stellenangebote von: Stephan Rabe RABE Personalagentur Berlin

Letzte Bearbeitung: 14.12.17

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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