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Stellenangebote in Köln

Empfangschef/Empfangschefin (Hotel)

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
befristet auf 12 Monate 
Einsatzort:
50679 Köln 
Verdienst:
Je nach Qualifikation und Berufserfahrung
Arbeitszeit - Zusatzinfo:
Arbeitszeiten: Schichtdienst vornehmlich im Frühdienst von 07:00 – 15:30 Uhr oder im Spätdienst von 15:00 – 23:00 Uhr, auch am Wochenende nach Absprache

Stellenbeschreibung

Shiftleader Guest & Reservation Services (m/w)

Wünschen Sie sich erfülltes Arbeiten im harmonischen Team mit flexiblen Arbeitszeiten, fairer Vergütung mit individueller Anerkennung? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als mittelständige, inhabergeführte Hotelgesellschaft suchen wir stets Kollegen, die mit Leib und Seele Hotellerie leben und lieben. Bei fairer, erfolgsorientierter Vergütung bieten wir motivierten Menschen mit Interesse und Engagement langfristige Positionen und Aufstiegsmöglichkeiten mit Übernahme von Verantwortung und Einführung in Management Aufgaben. Unser Führungsteam setzt sich aus international erfahrenen Hoteliers mit bis zu 25 Jahren Erfahrung zusammen.

Wir wachsen weiter und suchen zum baldmöglichsten Termin nach Absprache für eine langfristige Anstellung in der Kölner Innenstadt eine(n)

Shiftleader Guest & Reservation Services (m/w) - AC:AD06

zur eigenständigen Führung der Rezeption in der jeweiligen Schicht - auch Teilzeit möglich (3 x 8 Stunden pro Woche inkl. Wochenendarbeit)

Ihr mögliches TÄTIGKEITSPROFIL:

◾ Eigenverantwortliche und ergebnisverantwortliche Organisation und Führung des Rezeptionsbereiches (jeweils eine Person pro jeweiliger Schicht)
◾ inklusive Check-In, Check-Out
◾ Kassenführung
◾ telefonische und schriftliche Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
◾ Pflege der Reservierungssysteme und des Channelmanagers
◾ Rechnungserstellung und -Kontrolle
◾ Gästebetreuung
◾ allgemeine Korrespondenz mit Gästen und Lieferanten
◾ Umsetzung des Qualitätsmanagements im Bereich der Betriebsabläufe und des Personals (Einhalten von Standards sowie deren Überprüfung und Anpassung, etc.)
◾ Vermittlung von dienstleistungsorientierter Arbeit
◾ Mit-Organisation und Koordination sämtlicher Betriebsabläufe
◾ Durchführung nach Anleitung von „Verkauf“- und Marketingmaßnahmen
◾ hohe Flexibilität, Team- und Belastungsfähigkeit sowie sehr gute Organisations- und Improvisationsfähigkeit
◾ Serviceeinstellung, Zielstrebigkeit und Qualitätsbewusstsein
◾ Team-Management, Schichtverantwortung
◾ aktives Beschwerdemanagement
◾ Koordination mit Haustechnik und Housekeeping

Das bringen Sie mit:

◾ gepflegtes Erscheinungsbild
◾ Freundlichkeit und Höflichkeit
◾ ausgeprägter Servicegedanke
◾ eine abgeschlossene Berufsausbildung
◾ Berufserfahrung in der Hotellerie
◾ Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen wünschenswert aber nicht Bedingung)
◾ Einsatzbereitschaft, Motivation, Belastbarkeit
◾ Umgang mit Computern – insbesondere Microsoft EXCEL, WORD, OUTLOOK

Sie haben keine Ausbildung in der Hotellerie oder im Gastgewerbe und möchten als Quereinsteiger anfangen?

Das ist für uns kein Problem! Überzeugen Sie uns mit Ihrer Persönlichkeit und verraten Sie uns Ihre Stärken!

Das erwartet Sie:

◾ Arbeitszeiten: Schichtdienst vornehmlich im Frühdienst von 07:00 – 15:30 Uhr oder im Spätdienst von 15:00 – 23:00 Uhr, auch am Wochenende nach Absprache
◾ Übernahme von Verantwortung und Einführung in Managementaufgaben
◾ faire, erfolgsorientierte Vergütung je nach Erfahrung und Leistung
◾ Teilnahme an internen und externen Weiterbildungsmaßnahmen
◾ mögliche langfristige Aufstiegsmöglichkeiten zur Direktionsassistenz / Hotelleitung
◾ Jobticket für den ÖPnV zum Selbstkostenpreis
◾ betriebliche Altersvorsorge gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit für Vollzeitkräfte wie folgt: nach 12 Monaten € 50,00 monatlich, nach 24 Monaten € 100,00 monatlich, nach 60 Monaten € 200,00 monatlich

Nicht ganz sicher ob Sie qualifiziert sind? Wir arbeiten Getreu dem Motto: Was man noch nicht kann, kann man lernen und freuen uns auf Sie.

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung den application code (AC) an. Für weitere Informationen über unser Unternehmen besuchen Sie gerne unsere Webseite:
www.rheinland-hotels.de

Rheinland Hotel Kollektion
Graf-Geßler-Straße 13-15
50679 Köln
Deutschland

Telefon: +49 (221) 801939920

E-Mail: recruitment@rheinland-Hotels.de
Internet: www.rheinland-hotels.de

Ansprechpartner: Frau Marion Lohmar

Erfordernisse

Qualifikation:
Hotelempfang (hervorragend)
Eine abgeschlossene Berufsausbildung. Berufserfahrung in der Hotellerie.

Bewerbung

per E-Mail
Erforderliche Unterlagen:
Vollständige und aussagekräftige Bewerbungsunterlagen
Kontakt:
RHK Hotelgesellschaft mbH Hotel Alt Deutz
Graf-Geßler-Str. 13-15
50679 Köln
Rückfragen:
Frau Lohmar
E-Mail:
recruitment@rheinland-Hotels.de 
Homepage:
www.rheinland-hotels.de
Chiffre:
10000-1157630787-S 

Weitere Stellenangebote von: RHK Hotelgesellschaft mbH Hotel Alt Deutz

Letzte Bearbeitung: 16.01.18

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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