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Stellenangebote in Stuttgart

Kaufmann/Kauffrau für Bürokommunikation

Details.

Beschäftigungsart:
 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
70178 Stuttgart 
Arbeitszeit:
Vollzeit
Wochenarbeitszeit:
39.50
Arbeitszeit - Zusatzinfo:
Gleitzeit

Stellenbeschreibung

Mitarbeiter (m/w) im telefonischen Kundenservice

Ihre Aufgaben:
- Organisation von DHL-Abholungsaufträgen
- Telefonischer Kontakt mit DHL (Auskunft, Beschwerde)
- Nachforschung bei Nichtabholung von DHL-Versendungen
- Beantwortung von Patientenanfragen (z.B. bei Zuzahlungen und Privatpatienten)
- Telefonischer Kundenkontakt für Auskunft-, Beratung und Beschwerdemanagement

Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine mindestens 1-2 jährige Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice, Telefonmarketing oder
Beschwerdemanagement
- Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen (idealerweise im Gesundheitswesen – bevorzugt bei Krankenkassen oder zum Sozialversicherungsfachangestellten)
- Ihre ausgezeichneten kommunikativen Fähigkeiten in Wort und Schrift zeichnen Sie besonders aus
- Eine schnelle Auffassungsgabe und eine hohe Lernbereitschaft sind für Sie selbstverständlich
- Für Sie steht der Kunde immer im Mittelpunkt und Ihre Arbeitsweise ist stets ergebnisorientiert
- Sicherer Umgang mit PC und MS-Office runden Ihr Profil ab

Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten, sehr erfolgreichen, dynamischen Unternehmen. Sie arbeiten in einem hoch motivierten Team mit flachen Hierarchien. Das selbständig und verantwortungsvoll auszuübende Aufgabengebiet bietet Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten sowie eine attraktive Vergütung.

Erfordernisse

Qualifikation:
Telefondienst (sehr gut)
abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Bewerbung

über Internet
Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse, Anschreiben
Kontakt:
DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum GmbH
Marienstr. 10
70178 Stuttgart
Rückfragen:
Frau Maja Boras
Telefon:
+49 711 61947264
E-Mail:
bewerbung@drgueldener.de 
Homepage:
https://www.mein-check-in.de/drgueldener/dzr
Chiffre:
10000-1157623168-S 

Weitere Stellenangebote von: DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum GmbH

Letzte Bearbeitung: 12.01.18

Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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