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Stellenangebote in Nürnberg, Mittelfranken

Bürokraft/Kaufmännische Fachkraft

Details.

Beschäftigungsart:
 
Eintrittstermin:
28.02.2018 
Befristung:
befristet auf 24 Monate 
Einsatzort:
Nürnberg, Mittelfranken 
Arbeitszeit:
Vollzeit
Wochenarbeitszeit:
37.50

Stellenbeschreibung

Teamassistenz (m/w) Telefonservice, 24 Monate befristet

Medizinischer Dienst
der Krankenversicherung in Bayern

Als Dienstleistungsunternehmen mit über 1.400 Beschäftigten und 24 Standorten in Bayern beraten wir die gesetzlichen Kranken- und Pflegekassen bei allen sozialmedizinischen und pflegefachlichen Themenstellungen. Der MDK Bayern hat die volle Weiterbildungsermächtigung.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Teamassistenz (m/w) für den Telefonservice

Ihre Aufgaben:
Zu Ihren Aufgaben gehört die Bearbeitung der telefonischen Anfragen unserer Kunden bei Frage-stellungen zu Beratungs- und Begutachtungsaufträgen der Gesetzlichen Krankenversicherung und Pflegeversicherung. Unter Verwendung der entsprechenden Software werden Sie z.B. organisato-rische Fragen oder Sachstandsanfragen der Krankenkassen beantworten sowie Terminverschie-bungswünsche entgegennehmen. Hierzu gehört auch die Anruf begleitende Dokumentation. In enger Zusammenarbeit mit unseren Logistikzentren, den ärztlichen Gutachtern, Auftraggebern und Kunden sorgen Sie für einen guten internen und externen Informationsfluss. In Absprache mit Ihren Kolleginnen und Kollegen stellen Sie die Erreichbarkeit des Telefonservices von Montag bis Freitag von 8-18 Uhr sicher.

Anforderungen:
Sie besitzen eine kaufmännische oder medizinische Berufsausbildung und haben schon Erfahrung in einem Telefonservice/Call Center gesammelt. Sie bringen Freude an der Kommunikation am Telefon, Eigeninitiative, Belastbarkeit, Flexibilität sowie Zuverlässigkeit mit und arbeiten gerne im Team. Der sichere Umgang mit IT- und Telekommunikationstechnik wird vorausgesetzt.

Die Gleichstellung von Frauen und Männern ist für uns selbstverständlich.
Schwerbehinderte Bewerber (w/m) werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Interessiert? Dann richten Sie bitte Ihre Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf, Ausbildungs- und Arbeitszeugnissen direkt an:

Medizinischer Dienst der Krankenversicherung in Bayern
Hauptverwaltung / Ressort Personalservice
Jessica Schweiger (Tel.: 089 67008-318)
Haidenauplatz 1, 81667 München
E-Mail: bewerbung(at)mdk-bayern.de

Erfordernisse

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
MDK Medizinischer Dienst der Krankenversicherung in Bayern Beratungszentrum (4. Stock)
Haidenauplatz 1
81667 München
Rückfragen:
Frau Jessica Schweiger
E-Mail:
bewerbung@mdk-bayern.de 
Chiffre:
10000-1157587972-S 

Weitere Stellenangebote von: MDK Medizinischer Dienst der Krankenversicherung in Bayern Beratungszentrum (4. Stock)

Letzte Bearbeitung: 12.12.17

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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