Immobilienkaufmann/Immobilienkauffrau

  • Kurzbeschreibung Mitarbeiter im Mietmanagement (m/w)
  • Beschäftigungsart Arbeitsplatz
  • Eintrittstermin Ab sofort
  • Befristung unbefristet
  • Einsatzort 47051 Duisburg
  • Arbeitszeit Vollzeit
  • Wochenarbeitszeit 40.0

Stellenbeschreibung

Vonovia ist eines von Deutschlands führenden Immobilienunternehmen. Das Unternehmen besitzt und verwaltet bundesweit 350.000 Wohnungen und hat damit Verantwortung für rund eine Million Menschen, die bei Vonovia zuhause sind. Mit gutem und bezahlbarem Wohnraum und einem kundenorientierten Service rund ums Wohnen schafft Vonovia die Voraussetzung für eine nachhaltig erfolgreiche Unternehmensentwicklung.

Vonovia ist seit 2013 börsennotiert und gehört seit September 2015 zu den DAX 30 Unternehmen. Es ist damit das erste Wohnungsunternehmen, das in den Index aufgenommen wurde. Rund 8.300 Mitarbeiter beschäftigt Vonovia in der Unternehmenszentrale in Bochum sowie an Standorten in ganz Deutschland.

Im Kundenservice von Vonovia übernehmen Sie Verantwortung für die Zufriedenheit unserer Kunden. Dabei hilft Ihnen nicht nur ein starkes Team, sondern auch ein Unternehmen, das im Kundenservice Maßstäbe setzen will. In unseren Service Centern in Duisburg und Dresden kümmern sich ca. 1.000 Mitarbeiter um die rund 4 Millionen Anfragen unserer Bestandskunden und Interessenten, die uns jährlich erreichen. Kundenzufriedenheit ist elementarer Bestandteil der Konzernstrategie, daher legen wir großen Wert auf ein kollegiales Arbeitsumfeld und beste Arbeitsbedingungen für unsere Service-Mitarbeiter.

Für unseren zentralen Kundenservice in Duisburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten Teamplayer als

Immobilienkauffrau/-mann im Bereich Mietmanagement

Aufgabengebiet:
Serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen inkl. Beschwerdemanagement
Plausibilisierung von Mietanpassungen nach § 558 BGB und Pflege der mietspiegelrelevanten Ausstattungsdaten im frei finanzierten Wohnungsbau
Überwachung und Umsetzung neuer Mietspiegel
Kaufmännische Kalkulation sowie Ankündigung und Abrechnung von Modernisierungsmaßnahmen nach § 559 BGB
Durchführung von Mietanpassungen anhand von Gutachten und Vergleichsobjekten
Korrespondenz mit Kommunen und Rechtsanwälten
Vorbereitung und Begleitung von Mieterhöhungsklagen
Erstellung und Aktualisierung von Wirtschaftlichkeitsberechnungen

Anforderungsprofil:

Sie sind ausgebildete/r Immobilienkauffrau/-mann oder verfügen über eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung/Weiterbildung
Sie verfügen idealerweise über Berufserfahrung im Bereich Mietanpassung
Sie besitzen fundierte Sprach- und Rechtschreibkenntnisse und sind kommunikationsstark in Wort und Schrift
Sie sind serviceorientiert und der Kunde steht bei Ihnen an erster Stelle
Sie besitzen Sie ein hohes Maß an Empathie sowie die damit verbundene Lösungsorientierung
Ein hohes Maß an Motivation und Lernbereitschaft sowie erfolgsorientiertes Arbeiten sind für Sie selbstverständlich
Sie verfügen über gute MS Office Kenntnisse, SAP RE Kenntnisse runden Ihr Profil ab

Ihre Zukunft:

Sicheres Arbeitsverhältnis mit attraktiven Konditionen in einem dynamischen Unternehmen
Modernes Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen und herausfordernden Aufgaben
Umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten
Erstklassige Sozialleistungen und Arbeitnehmervorteile wie z.B. vermögenswirksame Leistungen, Arbeitnehmer-Aktienprogramm oder Angebote zur Mitarbeitergesundheit

Sind Sie interessiert?

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Ihr Recruiting-Team

Vonovia
Tel.: 0800 / 28 22 1011
www.vonovia.de/karriere

Erfordernisse

Qualifikation:

  • Sachbearbeitung (sehr gut)
  • Kundenberatung, -betreuung (sehr gut)
  • Büro- und Verwaltungsarbeiten (sehr gut)
  • E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz (gut)

Bewerbung

Art:

über Internet

Erforderliche Unterlagen:

Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse

Kontakt:

Vonovia SE

E-Mail:

bewerbung@vonovia.de 

Chiffre:

10000-1157389534-S 

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(Letzte Bearbeitung: 06.08.18)




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