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Stellenangebote in Düsseldorf

Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
Düsseldorf 
Wochenarbeitszeit:
40.0
Arbeitszeit - Zusatzinfo:
Arbeitzeiten 08.00 - 20.00 Uhr in Wechselschichten 25-40 Std./Woche 1 monatlich Samstag

Stellenbeschreibung

Telefonischer Kundenberater im Bankwesen (m/w)

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption nach kurzer Überlassungsdauer suchen wir für ein renommiertes Unternehmen am Standort Düsseldorf

mehrere Mitarbeiter/innen für das Kunden-Service-Center (gerne auch Quereinsteiger/innen)

Aufgaben:

- Bearbeitung von Zahlungsverkehr (z.B. Überweisungen, Daueraufträge, Lastschriften)
- Beratung zu Produkten
- Bearbeitung von Bestellungen und Änderungen
- Telefonische / schriftliche Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen

Ihr Profil:

- Erfahrungen als Kundenberater/in, idealerweise in der Customer Care Branche wünschenswert
- PC- Grundkenntnisse
- sichere Rechtschreibkenntnisse
- ausgeprägte Kommunikations- und Analysefähigkeit
- Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft
- ausgeprägte Kundenorientierung

Über uns:
Kangaroo gehört mit zurzeit 9 Niederlassungen und mehr als 650 Mitarbeitern zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern in NRW. Mit höchster Wertschätzung bei Kunden und Mitarbeitern. Und mit einem kontinuierlich wachsenden Auftragsvolumen.
.
Darum bieten wir Ihnen hervorragende Bedingungen:
Unbefristeter Arbeitsvertrag auf BZA-Basis
Übertarifliche Bezahlung
Ausgezeichnete Entwicklungs- und Qualifizierungs-Chancen
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Individuelle Betreuung
.
Verstehen Sie jetzt, warum so viele Menschen so gerne für Kangaroo arbeiten?
Vielleicht gehören Sie ja auch bald zum Team Kangaroo. Wir freuen uns auf Sie.

Erfordernisse

Qualifikation:
Telebanking, Homebanking (sehr gut)
Reklamationsbearbeitung (sehr gut)
Telemarketing (Inbound) (sehr gut)
Online banking (gut)
Auftragsannahme, -bearbeitung (sehr gut)
Finanzdienstleistungsberatung (gut)
Zahlungsverkehr (gut)
Büro- und Verwaltungsarbeiten (gut)
Kundenberatung, -betreuung (sehr gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
KANGAROO Personal-Dienstleistungen GmbH Office Management Düsseldorf
Liesegangstr. 20
40211 Düsseldorf
Rückfragen:
Frau Ute Happe
Telefon:
+49 211 1739720
E-Mail:
omd@kangaroo.de 
Chiffre:
10000-1157327486-S 

Weitere Stellenangebote von: KANGAROO Personal-Dienstleistungen GmbH Office Management Düsseldorf

Letzte Bearbeitung: 18.04.18

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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