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Stellenangebote in Münster, Westfalen

Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
Münster, Westfalen 
Verdienst:
ab EG2
Arbeitszeit:
Vollzeit
Wochenarbeitszeit:
40.0
Arbeitszeit - Zusatzinfo:
Ihre Arbeitszeiten liegen montags bis freitags zwischen 08:00 und 19:00 Uhr.

Stellenbeschreibung

Kundenberater (m/w) mit skandinavischen Sprach-Kenntnissen

Im Auftrag unseres Kunden, ein international agierendes Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche, suchen wir langfristig mehrere

Kundenberater (m/w) mit skandinavischen Sprach-Kenntnissen
zu verschiedenen IT-Themen

Ihre Aufgaben
• Sie beraten und betreuen Geschäftskunden per Telefon, Chat und E-Mail zu verschiedenen Inbound-Projekten im IT-Bereich auf Norwegisch, Dänisch, Schwedisch oder Finnisch
• Sie übernehmen die Datenerfassung sowie die Dokumentation von Kundenanfragen
• Eine eigenverantwortliche Auftragsbearbeitung wird vorausgesetzt
• Sie erledigen Tätigkeiten der allgemeinen Sachbearbeitung

Ihr Profil
• Ihre Norwegisch-, Dänisch-, Schwedisch- oder Finnischkenntnisse sind verhandlungssicher in Wort und Schrift
• Sie verfügen zudem über gute Englischkenntnisse
• Sie sind routiniert im Umgang mit dem PC und den gängigen MS Office Programmen
• Sie bringen Kommunikations- und Argumentationsgeschick mit
• Sie bringen erste Erfahrungen im Kundenumgang mit
• idealerweise bringen Sie erste Branchenerfahrung mit

Ihre Arbeitszeiten liegen montags bis freitags zwischen 08:00 und 19:00 Uhr.

Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung konnten Sie bisher noch nicht sammeln? Kein Problem! Eine intensive vollbezahlte Schulungsphase bereitet Sie optimal auf Ihr neues Aufgabengebiet vor.

Unser Angebot
• eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung und Sicherheit durch igZ-DGB-Tarifvertrag
• gute Sozialleistungen sowie Prämien, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• flexible Arbeitszeitmodelle
• eine intensive Einarbeitung
• gute Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
• einen langfristigen und dauerhaften Einsatz bei einem unserer Kundenunternehmen
• gute Übernahmemöglichkeiten durch unser Kundenunternehmen
• einen abwechslungsreichen und sicheren Arbeitsplatz
• ein gutes Arbeitsklima
• die persönliche Betreuung und Beratung durch unsere kompetenten Ansprechpartner vor Ort

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden, sind Sie der ideale Kandidat für uns und wir würden Sie gerne näher kennen lernen.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen - idealerweise über das Kontaktformular auf unserer Homepage.

Erfordernisse

Qualifikation:
Kundenberatung, -betreuung (sehr gut)
E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz (sehr gut)
Auftragsannahme, -bearbeitung (sehr gut)

Bewerbung

über www.arbeitsagentur.de
Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
timecon GmbH & Co. KG
Bült 13
48143 Münster, Westfalen
Rückfragen:
Frau Sabine Lott
Telefon:
+49 251 20803865
E-Mail:
sabine.lott@timecon.de 
Chiffre:
10000-1157281734-S 

Weitere Stellenangebote von: timecon GmbH & Co. KG

Letzte Bearbeitung: 16.04.18

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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