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Stellenangebote in Gelsenkirchen

Kundendienstberater/Kundendienstberaterin

Details.

Beschäftigungsart:
 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
Gelsenkirchen 
Verdienst:
ab € 12,00 zzgl. Zulagen
Wochenarbeitszeit:
40.00

Stellenbeschreibung

Kundenbetreuer (m/w) Zentrale Disposition

Für unseren Kunden, ein Inhouse-Servicecenter mit dem Fokus auf System-Heiztechnik mit Sitz in Gelsenkirchen, suchen wir ab Mitte September zwei bis drei Kundenbetreuer (m/w) für die Zentrale Disposition.

Ihre Aufgaben:
• Sie sind erster Ansprechpartner für die Auftragsannahme- und bearbeitung von Störungen und/oder Reklamationen
• Die Terminabstimmung zwischen dem Kunden und den Außendiensttechnikern obliegt Ihrer Verantwortung
• Die Bearbeitung von Email- und Faxanfragen sowie die Stammdatenpflege und Auftragserfassung gehören ebenso zu Ihren vielseitigen Aufgaben

Ihr Profil:
•Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bereits erste Berufserfahrung in einem kunden- und serviceorientierten beruflichen Umfeld sammeln können
•Sie verfügen über positive Energie und Spaß am telefonischen Kundenkontakt
•Sie sind kommunikationsstark und technisch interessiert
•Sie sind belastbar und arbeiten gerne im Team

Unser Kunde bietet Ihnen:
•ein vielseitiges Aufgabengebiet sowie eine attraktive Vergütung
•einen zukunftssicheren und modernen Arbeitsplatz in einer wachsenden Branche
• umfangreiche Einarbeitung, individuelle Weiterbildungsangebote sowie eine sehr gute Arbeitsatmosphäre

Neugierig geworden? Zögern Sie nicht und senden uns gleich Ihre Bewerbungsunterlagen zu – gerne auch per Mail mit Angabe eines möglichen Eintrittstermins an essen@iperdi.de. Wir freuen uns auf Sie!

Erfordernisse

Qualifikation:
Reklamationsbearbeitung (sehr gut)
Terminierung (sehr gut)
Terminplanung, -überwachung (sehr gut)
Kundenberatung, -betreuung (hervorragend)
Kundenbindungssysteme (sehr gut)
Anwenderberatung, Anwender-Support (IT) (gut)
Anwendungstechnik, Anwendungsberatung (sehr gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
iperdi GmbH
Alfredstr. 182
45131 Essen, Ruhr
Rückfragen:
Frau Petra Holzapfel
Telefon:
+49 201 8906750
+49 201 89067520
E-Mail:
essen@iperdi.de 
Homepage:
www.iperdi.de
Chiffre:
10000-1157208046-S 

Weitere Stellenangebote von: iperdi GmbH

Letzte Bearbeitung: 12.10.17

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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