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Stellenangebote in Gelsenkirchen

Bürokaufmann/Bürokauffrau

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
05.11.2017 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
45891 Gelsenkirchen 
Verdienst:
ab EG2 je nach Qualifikation + Fahrgeld
Wochenarbeitszeit:
40.00

Stellenbeschreibung

Bürokaufmann (m/w) für die telefonische Kundenbetreuung

Die WEROBA Ingenieurgesellschaft mbH ist ein Familienunternehmen und in einen Unternehmensverbund von 5 Unternehmen der Industrie integriert, mit mehr als 120 gewerblich und kfm. Mitarbeitern. Als Ingenieurgesellschaft mit angeschlossener Personaldienstleistung sowohl im gewerblichen als auch im kaufmännischen und sozialen Bereich zählt die Mitarbeiterüberlassung bzw. Personalvermittlung zu unseren Hauptaufgaben. Dabei stehen ein respektvoller und transparenter Umgang mit unseren Mitarbeitern und unseren Kunden im Vordergrund. Unsere Fachgebiete umfassen Marine- u. Yachtbau, Medical, Rohrleitungsbau, Petrochemie, Chemieindustrie, Automobilindustrie, Kraftwerksmontagen, Metallbau, Anlagenbau, Schiffsbau, Isolier- u. Brandschutztechnik von der Fertigung bis zur Endmontage. Wir arbeiten mit ausschließlich SCC zertifizierten Monteuren.

Wir suchen für unseren Kunden in Gelsenkirchen einen Bürokaufmann (m/w) für die telefonische Kundenbetreuung ab 06.11.2017

Ihre Aufgaben

• Allgemeine Büro- und Verwaltungstätigkeiten
• Führen von Statistiken und Wiedervorlagen
• Allgemeine Korrespondenz
• Datenbankpflege
• Reklamations- und Beschwerdemanagement
• Entgegennahme von eingehenden Anrufen und Störmeldungen
• Terminierung für Servicetechniker
• Backofficetätigkeiten
• Kundenzufriedenheitsbefragung
• Disposition und Bereitstellung von Aufträgen an Techniker

Ihr Profil

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Überzeugungskraft und Begeisterungsfähigkeit
• eine angenehme Telefonstimme und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Zuverlässigkeit, Flexibilität, soziale Kompetenz und Teamfähigkeit

Wir bieten Ihnen

Ein interessantes Tätigkeitsfeld mit modernen Strukturen, exzellenten Prozessen und flachen Hierarchien, in einem dynamischen Team. Zudem bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz.

Wenn Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns über Ihre aussagefähige Bewerbung einschließlich Ihrer Gehaltsvorstellung. Um Ihre Bewerbung schneller und zielgerichteter bearbeiten zu können, bitten wir Sie, Ihre Bewerbungsunterlagen vorzugsweise per E-Mail zu übermitteln.

Möchten Sie sich auf dem klassischen Weg bewerben, dann bitten wir Sie auf Bewerbungsmappen zu verzichten.

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung an Frau Rahman:
bewerbung@weroba.com

WEROBA Ingenieurgesellschaft mbH
z. Hd. Frau Rahman
Castroper Hellweg 330
44805 Bochum

0234 546 050-41

Vielen Dank!

Ihr Weroba Team

Erfordernisse

Qualifikation:
Reklamationsbearbeitung (sehr gut)
Akquisition (sehr gut)
Kundenberatung, -betreuung (sehr gut)
Büro- und Verwaltungsarbeiten (sehr gut)
E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz (sehr gut)
Korrespondenz (sehr gut)
Postbearbeitung (sehr gut)
Sachbearbeitung (sehr gut)
Telemarketing (Inbound) (sehr gut)
Anwenderberatung, Anwender-Support (IT) (sehr gut)
Deeskalationstechniken (sehr gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
WEROBA Ingenieurgesellschaft mbH
Castroper Hellweg 330
44805 Bochum
Rückfragen:
Frau Meral Rahman
Telefon:
+49 234 54605041
Mobiltelefon:
+49 177 4040071
E-Mail:
meral.rahman@weroba.com 
Chiffre:
10000-1157204621-S 

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Letzte Bearbeitung: 13.10.17

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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