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Stellenangebote in Berlin

Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

Details.

Beschäftigungsart:
 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
10785 Berlin 
Wochenarbeitszeit:
40.00

Stellenbeschreibung

Service Agent Customer Care (m/w)

In nur neun Jahren hat sich Käuferportal vom Start-up zum Marktführer für die Vermittlung komplexer Produkte und Dienstleistungen in Europa entwickelt: 1,5 Mio. Kundenanfragen pro Jahr, über 500 Mitarbeiter, 4 aktive Länder europaweit und ein jährliches Auftragsvolumen von mehr als 500 Mio. Euro. Doch wir sind noch lange nicht am Ziel!

Zusammen mit unseren Partnern ProSiebenSat.1 und General Atlantic arbeiten wir daran, Käuferportal vom HIDDEN CHAMPION zu einer großen Marke auszubauen. Die ProSiebenSat.1 und General Atlantic, einer der größten Investoren der Welt, unterstützen unser Wachstum mit Expertise im Markenaufbau und strategischem Know-how.

Für den enormen Entwicklungssprung suchen wir Dich als Verstärkung! Gemeinsam wollen wir weiter wachsen und selbst die Erfolgsgeschichte der vergangenen neun Jahre in den Schatten stellen.

Wenn Du Teil unseres über 500 Mitarbeiter starken, internationalen Teams werden willst, dann bewirb Dich für unseren Standort Berlin ab sofort als

Service Agent Customer Care (m/w)
Voll-/ Teilzeit

Aufgaben

-Als Service Agent Customer Care (m/w) übernimmst Du die telefonische Qualifizierung unserer Kundenanfragen und vermittelst diese passgenau an unsere Partnerfirmen weiter
- Als erster Kontakt zum Kunden bist Du das Aushängeschild von Käuferportal und trägst somit zu einer vertrauensvollen und positiven Zusammenarbeit bei
- Im Gespräch analysierst Du den konkreten Bedarf des Kunden und präsentierst ihm auf Basis der gewonnenen Erkenntnisse die idealen Partnerfirmen
- Durch Deine aktive Mitarbeit in der Kundenberatung wirst Du Teil des gesunden Wachstums sowie des Erfolgs von Käuferportal

Anforderungen

- Du hast Berufserfahrung in der telefonischen Beratung von Kunden und idealerweise einen Berufsabschluss als Kaufmann/-frau für Dialogmarketing
- Du schaffst durch eine vertrauensvolle Gesprächsatmosphäre eine hohe Kundenzufriedenheit und motivierst Dich durch den langfristigen Erfolg Deines Teams
- Du hast Spaß an Projektaufgaben und kannst Dich flexibel auf Veränderungen einstellen
- Deine Freude an der Telefonie ergänzt Du perfekt durch Deine freundliche Stimme und eine gesunde Portion Humor

Was wir bieten

- Wir bilden Dich gern aus: In dem mehrwöchigen Ausbildungsprogramm wirst Du von einem kompetenten Führungs- und Coachingteam begleitet
- Deine Leistung wird belohnt: Du erhältst 1.850€ Brutto in Vollzeit sowie eine Leistungsprämie und Boni nach Betriebszugehörigkeit
- Mit uns kannst Du rechnen: Wir bieten Dir ein planungssicheres Schichtsystem von Montag bis Samstag von 08:00 bis 20:00 Uhr mit besonderen Schichtmodellen für Eltern
- Wir stehen hinter Dir: Ein sympathisches, bunt gemischtes Team, welches bereits in unserem topmodernen Büro am Potsdamer Platz auf Dich wartet!

Deine Bewerbung

-Genau danach hast Du gesucht?
Dann verliere keine Zeit und sende uns Deine Be­wer­bungs­un­terla­gen an: https://company.kaeuferportal.de/karriere/service-agent-customer-care-m-w/

PS: Das sind Deine zukünftigen Kollegen: http://unternehmen.kaeuferportal.de/karriere/das-sind-wir

Erfordernisse

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
Beko Käuferportal GmbH
Friedrichstr. 79-80
10117 Berlin
Rückfragen:
Frau Jenny Teschke
Telefon:
+49 30 8145263417
E-Mail:
jobs@kaeuferportal.de 
Homepage:
https://company.kaeuferportal.de/karriere/service-agent-customer-care-m-w/
Chiffre:
10000-1157169998-S 

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Letzte Bearbeitung: 15.01.18

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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