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Stellenangebote in Bremen

Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
31.12.2017 
Befristung:
befristet auf 24 Monate 
Einsatzort:
28199 Bremen 
Verdienst:
1600 Euro
Wochenarbeitszeit:
40.00
Arbeitszeit - Zusatzinfo:
Mo-So 00:00-24:00 Uhr

Stellenbeschreibung

Agent (m/w) Kundenbetreuung Mietwagen-Assistance

Als 100%ige Tochter der British Airways plc. betreut FLYLINE Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen und Wirtschaftszweigen. Zum einen sind das Unternehmen aus der Tourismusindustrie (Luftverkehrsgesellschaften, Flughäfen, Hotelketten, Reisebüros), zum anderen aber auch Unternehmen aus den Bereichen Soziallotterie und Gesundheitswesen.

Engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben FLYLINE zu einer der ersten Adressen unter den internationalen Customer Contact Centern gemacht. Als Dienstleister in der Airline- und Tourismusindustrie besetzt FLYLINE eine Spitzenposition im Markt. Mit aktuell über 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aus mehr als 50 Nationen werden Kunden weltweit in 9 Sprachen bedient.

Ihr Wissen, Ihr Rat und Ihre Empfehlungen sind willkommen. Mit Ihrer Freundlichkeit und Professionalität helfen Sie Ihren Kunden gerne weiter. Tag für Tag.
___________________________________________

Für die Bearbeitung der Anfragen von Automobilclubs, Versicherungen und Leasinggesellschaften zur Ad-hoc- und Terminreservierung von Mietwagen im 24-Stunden-Dienst suchen wir schnellstmöglich weitere interessierte und engagierte Kollegen (m/w) für unser Team.

Ihre Aufgaben:

Bearbeitung von Mietwagen-Bestellungen "Assistance" (Ad-hoc- & Terminreservierungen)
Rückrufe an System- und Prozessteilnehmer auch ins Ausland
Bearbeitung und Beantwortung von E-Mail- und Faxanfragen
Bearbeitung der Support Line (telefonische Anfragen, E-Mail- und Faxanfragen von Reisebüros)

Erfordernisse

Qualifikation:
Kundenberatung, -betreuung (gut)
Internetkompetenz (gut)
E-Mail-Programm Outlook (MS Office) (gut)
Textverarbeitung Word (MS Office) (gut)
Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung wünschenswert; Affinität zur Automobilbranche von Vorteil

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse, Aufenthaltstitel / Arbeitserlaubnis Für uns zählen Ihre Stärken und Erfahrungen. Deshalb ist jeder unabhängig von sonstigen Merkmalen wie z.B. Geschlecht, Herkunft oder einer eventuellen Behinderung willkommen
Kontakt:
FLYLINE Tele Sales & Services GmbH
Hermann-Köhl-Str. 3
28199 Bremen
Rückfragen:
Frau Bianca Fillié
E-Mail:
hr@flyline.de 
Homepage:
jobs.flyline.de
Chiffre:
10000-1157104767-S 

Weitere Stellenangebote von: FLYLINE Tele Sales & Services GmbH

Letzte Bearbeitung: 08.12.17

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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