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Stellenangebote in Delmenhorst

Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
Delmenhorst 
Verdienst:
9,85 €
Arbeitszeit:
Vollzeit
Wochenarbeitszeit:
38.00

Stellenbeschreibung

Service Center Mitarbeiter (m/w)

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir Service Center Mitarbeiter (m/w) für die Bearbeitung von Kundenanfragen am Standort Delmenhorst.

Ihre Aufgaben

Die Betreuung diverser Kundenanliegen liegt in Ihren Händen.
Sie bearbeiten schriftliche und telefonische Kundenanfragen (Inbound) zum Thema Online Banking
Sie übernehmen die Betreuung sowie die Verifizierung der Kunden via Video-Telefonie
Der Abgleich und die Überprüfung von internationalen Ausweisdokumenten gehört auch zu Ihren Aufgaben
Sie überprüfen und dokumentieren Sicherheitsmerkmale
Sie sorgen somit für eine hohe Kundenzufriedenheit und für die Pflege der Kundenbeziehungen
Sie arbeiten von Mo - So zwischen 6:00 - 24:00 Uhr; (Einsatz an jedem zweiten Wochenende)

Ihr Profil

Sie verfügen idealerweise über erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung, außerdem verfügen Sie über folgende Fähigkeiten:
Wünschenswert eine kaufmännische Ausbildung, aber auch Quereinsteiger sind gern gesehen
Sie besitzen eine Affinität zu neuen Technologien und mordernen Medien
Sie sind kommunikationsstark und dienstleistungs- sowie serviceorientiert
Sie verfügen über sehr gute Anwenderkenntnisse in den gängigen Office-Programmen
Sie bringen sehr gute Deutschkenntnisse und gute Grundkenntnsise in Englisch mit
Zielorientiertes Arbeiten mit hohen Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein zählt zu Ihren Stärken

Das erwartet Sie

Regelmäßige und pünktliche Gehaltszahlung zum Monatsende
Selbstverständlich wird Ihre Bewerbung vertraulich behandelt und Ihr Profil erst nach Rücksprache mit Ihnen bei unserem Kunden vorgestellt
Bei dieser Position erhalten Sie einen Stundenlohn von 9,85€
Regelmäßige und pünktliche Gehaltszahlung zum Monatsende
Unser Service ist für Sie als Bewerber (m/w) mit keinerlei Kosten verbunden

Erfordernisse

Qualifikation:
Telefondienst (sehr gut)
Telemarketing (Inbound) (hervorragend)
Telemarketing, Telefonverkauf (sehr gut)
Betriebssystem Windows 7 (sehr gut)

Bewerbung

per E-Mail
Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf
Kontakt:
Vivento Interim Services GmbH II
Steindamm 96
20099 Hamburg
Rückfragen:
Marie Enkelmann
Telefon:
+49 40 369878339
+49 40 855078713
E-Mail:
marie.enkelmann@vivento-is.de 
Chiffre:
10000-1156626954-S 

Weitere Stellenangebote von: Vivento Interim Services GmbH II

Letzte Bearbeitung: 12.01.18

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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