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Stellenangebote in Heidelberg, Neckar

Industriekaufmann/Industriekauffrau

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
Heidelberg, Neckar 
Verdienst:
2.100-2.300€
Arbeitszeit:
Vollzeit

Stellenbeschreibung

Sachbearbeiter Steuerung & Repair (m/w)

Wir bauen starke, verlässliche Brücken zwischen unseren Kunden und Bewerbern.
Sind sie zufrieden, sind wir das auch.

Im Auftrag unseres langjährigen und namhaften Klienten aus der Telekommunikationsbranche suchen wir derzeit eine/n

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Sachbearbeiter Steuerung & Repair (m/w)
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Ihre Aufgaben:
• Bestehende Aufträge für den Einsatz von Service Partnern bearbeiten
• Kundenbetreuung und Steuerung der Service Partner zur optimalen Problemlösung
• Klärung offener Sachverhalte und Lösung von Eskalationen
• Stetige Qualitätskontrolle
• Interne Abstimmung mit betroffenen Abteilungen zur Störungsbeseitigung
• Einhaltung der vordefinierten Service Level Agreements
• Telefonische Beratung und Betreuung der Service Partner
• Erstellung von Auswertungen mit Excel

Ihr Profil:
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung (idealerweise im IT-Umfeld)
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen
• Schichtbereitschaft
o Montags bis Freitags von 7.30 Uhr bis 18 Uhr
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Sehr gute Kontakt- und Kommunikationskompetenz (schriftlich und mündlich)
• Technisches Verständnis

Die Position ist ab dem nächst möglichen Zeitpunkt zunächst befristet im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

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Einsatzort: Heidelberg
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Hat die Stellenbeschreibung Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung per Email an info@schleberger.net!

Vielen Dank!

Robin Doetsch
Recruitment Consultant

Marion Schleberger Personal GmbH
Brauweilerstraße 16
50859 Köln
Info@schleberger.net
www.schleberger.net

Erfordernisse

Qualifikation:
Reklamationsbearbeitung (gut)
Kundenberatung, -betreuung (gut)
Büroorganisation, Büromanagement (gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
Marion Schleberger Personal GmbH
Brauweilerstraße 16
50859 Köln
Rückfragen:
Herr Patrick Finkbeiner , Senior Consultant
E-Mail:
info@schleberger.net 
Homepage:
www.schleberger.net
Chiffre:
10000-1156543657-S 

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Letzte Bearbeitung: 12.10.17

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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