Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

  • Kurzbeschreibung Callcenteragent/in Inbound
  • Beschäftigungsart Arbeitsplatz
  • Eintrittstermin 09.08.2018
  • Befristung unbefristet
  • Einsatzort Magdeburg

Stellenbeschreibung

*CCA im Energiebereich*

Wir sind ein Personaldienstleistungsunternehmen und suchen für ein namhaftes Kundenunternehmen in Magdeburg Call-Center-Agents (m/w) im Inboundbereich Vollzeit (nach Absprache auch Teilzeit möglich).

Aufgaben:

* telefonische und schriftliche Kundenbetreuung Bestandskunden im Energiebereich
* Produktberatung- und Verkauf
* Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
* Einwandbehandlungen

Voraussetzung:

* Gute sprachliche Ausdrucksweise in Wort und Schrift
* gutes Allgemeinwissen und Zahlenverständnis
* Sicherer Umgang mit PC-Standardanwendungen
* Bereitschaft zum Schichtdienst
Betriebszeit: Montag-Freitag von 07.00-22.00 Uhr
Samstags von 08.00-16.00 Uhr (2x im Quartal)

Wir bieten Ihnen:

*einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Teil- oder Vollzeit
*Entlohnung und Sozialleistungen nach IGZ Tarifvertrag
*vorhersehbare und faire Einsatzplanung
*Übernahme bei Eignung durch den Kunden möglich

Die Bewerbungen sind schriftlich, telefonisch oder persönlich einzureichen

Bei Eignung kann eine sofortige Einstellung erfolgen.

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* CCA für einen Kabelanbieter*

Wir sind ein Personaldienstleistungsunternehmen und suchen für ein namhaftes Kundenunternehmen in Magdeburg Call-Center-Agents (m/w) in Vollzeit (nach Absprache auch Teilzeit möglich).

Aufgaben:

* telefonische Beratung und Betreuung von
Bestandskunden für einen Kabelanbieter
* Umzugsservice und Versandservice
* Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
* Produktberatungen

Voraussetzung:

* Gute sprachliche Ausdrucksweise in Wort und Schrift
* Sicherer Umgang mit PC-Standardanwendungen
* Bereitschaft zum Schichtdienst
(Schicht zwischen 08.00 Uhr und 22.00 Uhr Mo.-Sa.)

Wir bieten Ihnen:

*einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Teil- oder Vollzeit
*Entlohnung und Sozialleistungen nach IGZ Tarifvertrag
*vorhersehbare und faire Einsatzplanung
*Übernahme bei Eignung durch den Kunden möglich

Die Bewerbungen sind schriftlich, telefonisch oder persönlich an den Arbeitgeber zu richten.

Bei Eignung kann eine sofortige Einstellung erfolgen.

Erfordernisse

Qualifikation:

  • Terminierung (gut)
  • Telemarketing (Inbound) (gut)
  • E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz (gut)
  • Reklamationsbearbeitung (gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:

Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse

Kontakt:

AB-Zeitpersonal GmbH Niederlassung Magdeburg
Halberstädter Str. 98
39112 Magdeburg

Rückfragen:

Frau Sarah Klockmann

Telefon:

+49 391 5630770

E-Mail:

magdeburg@ab-zeitpersonal.de 

Chiffre:

10000-1156342274-S 

Weitere Stellenangebote von: AB-Zeitpersonal GmbH Niederlassung Magdeburg

(Letzte Bearbeitung: 10.07.18)




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