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Stellenangebote in Köln

Tourismuskaufmann/Tourismuskauffrau (Kaufmann/Kauffrau für Privat- und Geschäftsreisen)

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
befristet auf 12 Monate 
Einsatzort:
Köln 

Stellenbeschreibung

Mitarbeiter (w/m) Service & Verkauf - Flughafenstation Köln

Werden Sie Teil von TUI, dem weltweiten Marktführer in der Touristik

Für die TUI Customer Operations GmbH am Flughafen Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n:

Mitarbeiter Service & Verkauf (w/m) TUI Flughafenstation Köln.

Was Sie erwartet

Kundenbetreuung der Veranstalter und Marken der World of TUI sowie diverser Fremdveranstalterkunden: Schwerpunkt ist der Verkauf des gesamten Produktportfolios der Veranstaltermarken TUI und 1-2-FLY
Verkauf aller touristischen Leistungen über verschiedene Reservierungssysteme, z. B. auch von Charter- und Linienflügen, Reiseversicherungen und Mietwagen etc.

Problemlösung bei Unregelmäßigkeiten z.B. der Weiterbeförderung von Stehenbleibern und Inkasso von nichtzahlenden Fremdkunden sowie Einsatz bei Krisen
Erstellen/Bearbeiten von Stationsverkehrs- bzw. Abfertigungsberichten vornehmlich über FCS (Flight Control System) sowie Passageabrechnung für Fremdveranstalter
Zusammenarbeit mit diversen Bereichen der TUI Deutschland und den jeweiligen Verkaufsniederlassungen
Teilnahme an Fortbildungen wie z.B. Systemschulungen, Zielgebietsinformationen, Produktschulungen sowie Seminarreisen

Wonach wir suchen

Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Tourismuskaufmann/-frau bzw. Reiseverkehrskauffrau/-mann

Mehrjährige Erfahrung in der Tourismusbranche / im Reisebüro
Zielgebietskenntnisse im europäischen Mittelstreckenbereich
Verkaufstalent sowie kunden- und serviceorientiertes Auftreten

Ausgesprochene Teamfähigkeit und hohe Einsatzbereitschaft
Sicherer Umgang mit den Buchungs-/Reservierungssystemen (z. B. IRIS.Plus, NewSkies und Bistro) und Microsoft Office
Verhandlungssichere Deutsch- sowie fließende Englischkenntnisse

Bereitschaft zum flexiblen Einsatz und Schichtdienst
Wir ermuntern Menschen mit Behinderung sich zu bewerben.

Worauf Sie sich freuen können

Eine Anstellung beim weltweit führenden Touristikkonzern
Tarifvertragliche Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Vergünstigungen, z.B. attraktive Reisevorteile
Strukturierte, mehrwöchige Einarbeitung
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Eine tolle Produkt- und Markenwelt
Eine offene Kultur und ein angenehmes Arbeitsumfeld

Erfordernisse

Qualifikation:
Reservierung, Buchung (Reiseverkehr) (sehr gut)
E-Mail-Programm Outlook (MS Office) (sehr gut)
Tabellenkalkulation Excel (MS Office) (sehr gut)
Textverarbeitung Word (MS Office) (sehr gut)
Reiseinfo-, Reservierungssystem IRIS/IRIS Plus (hervorragend)
Touristik (hervorragend)

Bewerbung

über Internet
Erforderliche Unterlagen:
Bewerbungsanschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
TUI Customer Operations GmbH
Karl-Wiechert-Allee 4
30625 Hannover
Homepage:
https://www.tui-group.com/de/jobcareer/bewerbung/mytuicareer/login?newms=ap&id=61832&aid=16280
Chiffre:
10000-1156204109-S 

Weitere Stellenangebote von: TUI Customer Operations GmbH

Letzte Bearbeitung: 17.01.18

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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