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Stellenangebote in Bochum

Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
28.01.2018 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
Bochum 
Verdienst:
nach Tarifvertrag - Std.-Lohn (brutto) 9,85 € (EG 2) zzgl. Verpflegungsmehraufwand
Arbeitszeit - Zusatzinfo:
Voll- oder flexible Teilzeitbeschäftigung möglich Mo - So 07:30 Uhr - 22:00 Uhr im Schichtwechsel 2x Samstage max. 1x Sonntag max.

Stellenbeschreibung

Tel. Servicekräfte (m/w) für den techn. Support gesucht!

Die TAS ToolBox ist ein qualitativ hochwertiges Personalberatungsunternehmen mit Standorten in Berlin und Mülheim an der Ruhr. 25 Jahre Kompetenz innerhalb der TAS Unternehmensgruppe zeichnen uns in den Bereichen Customer Service, Sales und IT aus. Kompetenz, Qualität, Verlässlichkeit und Seriösität – unser Versprechen an unsere Kunden und Bewerber.

Dabei stehen für uns die Kunden-, Mitarbeiter- und Sozialorientierung immer an erster Stelle.

Für unseren Kunden suchen wir engagierte und motivierte Mitarbeiter für die telefonische Support Hotline (Inbound) in Voll- oder flexibler Teilzeit.

Ihre Aufgaben:

• Beratung (auch techn.) zu Produkten
• Aufnahme Beschwerden/Reklamationen/Anfragen
• Bestellannahme
• Datenerfassung
• (Neukundengewinnung wenn sich Beratungsgespräch ergibt)
• kfm. Bearbeitung von Rechnungen u. Aufträgen

Wir erwarten:

• techn. Verständnis/Affinität insbes. E-Mail und Browser Einstellungen
• Gute Kenntnisse Deutsch in Wort und Schrift
• Gute MS Office Kenntnisse

Arbeitszeiten:

Mo - So 07:30 Uhr - 22:00 Uhr im Schichtwechsel
2x Samstage max. 1x Sonntag max.

Wir bieten:
- einen modernen und sicheren Arbeitsplatz in freundlicher Atmosphäre
- professionelle Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen

Die angebotenen Stellen sind für Quereinsteiger/-innen (aus sämtlichen Bereichen wie Dienstleistung, Einzelhandel, kaufm. Mitarbeiter etc.) erstklassig geeignet.

Sollten Sie an der angebotenen Stelle interessiert sein, dann setzen Sie sich mit uns telefonisch bzw. per Email kurzfristig in Verbindung und vereinbaren Sie einen unverbindlichen Termin mit unserem Hause.

Erfordernisse

Qualifikation:
Beschwerdemanagement (sehr gut)
Reklamationsbearbeitung (sehr gut)
Akquisition (sehr gut)
Kundenberatung, -betreuung (sehr gut)
Auftragsannahme, -bearbeitung (sehr gut)
Daten-, Texterfassung (sehr gut)
Anwenderberatung, Anwender-Support (IT) (sehr gut)
Technisches Verständnis (sehr gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
TAS ToolBox GmbH
Mainstr. 1
45478 Mülheim an der Ruhr
Rückfragen:
Herr Ricardo Röger
Telefon:
+49 208 5999138
E-Mail:
bewerbung@tas-toolbox.de 
Chiffre:
10000-1156047145-S 

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Letzte Bearbeitung: 12.01.18

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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