Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

  • Kurzbeschreibung Call-Center Agent (m/w)
  • Beschäftigungsart Arbeitsplatz
  • Eintrittstermin Ab sofort
  • Befristung unbefristet
  • Einsatzort
  • Verdienst mind. EG3
  • Arbeitszeit Vollzeit
  • Wochenarbeitszeit 40.0

Stellenbeschreibung

Arbeiten Sie schon für uns?!

Wir, die COPLA Burg GmbH suchen SIE!

Ab sofort suchen wir, mehrere: Call- Center Agent zur Unterstützung des Messe-Teams in Vollzeit. Ausschließlich B2B!

Das bieten wir Ihnen:

• stetes und pünktliches Gehalt zum Monatsende
• unbefristeter Arbeitsvertrag
• keine Wochenendarbeit
• keine Schichtarbeit

Diese Aufgaben erwarten Sie:

• Neukundengewinnung
• Bestandskundendurchdringung
• Outbound- Gespräche
• nationale und internationale Beratung von Messekunden
• Selbständige Bearbeitung von empfangenen E-Mails oder Faxschreiben
• Unterstützung/ Hilfestellung der Kunden im Bereich der Onlineportale

Das erwarten Wir:

• Grundvoraussetzung sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, als auch das beherrschen einer zweiten Fremdsprache: Französisch oder Italienisch
• Vertriebsaffinität
• PC- Kenntnisse wären von Vorteil zum Beispiel der Umgang mit MS Office
• Freude im Umgang mit Kunden am Telefon
• Selbstdisziplin, Eigenverantwortung, Teamfähigkeit

Bei Interesse senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Eintrittstermin per E-Mail (in Word oder PDF) an copla-duisburg@coplaburg.de .

Wir bitten um Verständnis, dass wir anders eingereichte Unterlagen nicht zurücksenden.

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.

Ronnie Vauxhall Dharmaseelan
Niederlassungsleiter Duisburg

COPLA Burg GmbH

Erfordernisse

Qualifikation:

  • Kundenberatung, -betreuung (zwingend erforderlich)
  • Anwenderberatung, Anwender-Support (IT) (sehr gut)
  • E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz (zwingend erforderlich)
  • Deeskalationstechniken (sehr gut)
  • Reklamationsbearbeitung (sehr gut)
  • Telemarketing, Telefonverkauf (zwingend erforderlich)
  • Telemarketing (Outbound) (zwingend erforderlich)
  • Auftragsannahme, -bearbeitung (zwingend erforderlich)
  • Teleshopping (sehr gut)
  • Kundenbindungssysteme (hervorragend)
  • Marktforschung (sehr gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:

Vollständige Unterlagen mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Eintrittstermin per E-Mail nur (in Word oder PDF) an copla-duisburg@coplaburg.de. Wir bitten um Verständnis, dass wir anders eingereichte Unterlagen nicht zurücksenden.

Kontakt:

COPLA Burg GmbH
Philosophenweg 31-33
47051 Duisburg

Rückfragen:

Frau Sabrina Eschke , Teamassistentin

Telefon:

+49 203 73997990

E-Mail:

copla-duisburg@coplaburg.de 

Chiffre:

10000-1155945031-S 

Weitere Stellenangebote von: COPLA Burg GmbH

(Letzte Bearbeitung: 09.08.18)




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