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Stellenangebote in Köln

Bürokaufmann/Bürokauffrau

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
51107 Köln 
Arbeitszeit:
Vollzeit
Wochenarbeitszeit:
40.00

Stellenbeschreibung

Kundenbetreuer (m/w) Kundensupport Deutschland

Kundenbetreuer für unseren deutschen Kundensupport (m/w)

Die Hemetec GmbH ist ein junges Softwareunternehmen, welche sich auf den Vertrieb von Download-Software spezialisiert hat.
Wir haben uns als Aufgabe gesetzt, unseren Kunden die besten Einkaufspreise zu ermöglichen und bei einem Problem direkt weiterzuhelfen, sodass wir unseren Kunden einen angenehmen und reibungslosen Kaufablauf ermöglichen.

Egal ob fürs Büro oder für Ihr Zuhause, die richtige Software erleichtert unseren Kunden das Leben und ist damit unverzichtbar. Denn erst eine Software macht eine verfügbare Hardware effizient. Meist erlaubt erst die Software die Nutzung der Hardware. In unserem Softwareshop kaufen Kunden vom Betriebssystem über Office Produkte bis hin zu Windows-Servern die unterschiedlichste Software für Ihren Bedarf.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen neuen Kundenbetreuer in Vollzeit.

Deine Aufgaben:
• Betreuung und Beratung unserer Kunden via Telefon, Chat und E-Mail
• Qualifizierte (Kauf-)Beratung im Bereich Software (insbesondere Microsoft)
• Unterstützung der Kunden nach dem Kauf (technische Hilfestellung)
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Erfassung und Pflege von Kundendaten

Dein Profil:
• Du besitzt eine gute kommunikative Fähigkeit
• Du hast Vorkenntnisse im Bereich Software und kannst mit einem PC umgehen
• Du verfügst über eine gute Kunden- und Serviceorientierung
• Du hast Freude am Telefonieren sowie eine gute Ausdrucksweise
• Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du hast eine gute Auffassungsgabe und lernst gerne Neues
• Du kannst eigenständig, sorgfältig und lösungsorientiert arbeiten

Was wir Dir bieten:
• Spannende Herausforderungen in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Einen modernen Arbeitsplatz sowie eine entspannte Arbeitsatmosphäre
• Zusatzleistungen, wie die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge, Job-Ticket, etc.

Wenn Du Interesse hast, unserem jungen Softwareunternehmen beizutreten, freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
Bitte sende Deine Bewerbung an:

stommel@tornadosoft.de

Maurice Stommel
Hemetec GmbH

Erfordernisse

Qualifikation:
Kundenberatung, -betreuung (sehr gut)
Büroorganisation, Büromanagement (sehr gut)
Korrespondenz (sehr gut)

Bewerbung

per E-Mail
Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
Hemetec GmbH
Eiler Straße 3
51107 Köln
Rückfragen:
Herr Stommel
Telefon:
+49 221 8011186143
E-Mail:
stommel@tornadosoft.de 
Chiffre:
10000-1155637072-S 

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Letzte Bearbeitung: 12.01.18

Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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