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Stellenangebote in Köln

Kundendienstberater/Kundendienstberaterin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
keine Angabe 
Einsatzort:
50670 Köln 
Arbeitszeit:
Vollzeit

Stellenbeschreibung

Sachbearbeiter Kundendienst (m/w)

Die INTERNETONE AG ist Spezialist für Online-Performance-Marketing und einer der führenden deutschen Online-Full-Service-Provider.
Unser Leistungsspektrum umfasst von der Recherche und Analyse über die IT Infrastruktur und das Grafik-Design bis hin zu passgenauen Performance-Marketing-Kampagnen und Conversion-Optimierung den ganzen Lebenszyklus eines Produktes.
Ob sich ein Kunde ein Portal, ein Shopsystem oder ein Game wünscht: wir sind immer die richtige Wahl. Mit neuesten Technologien, agilen Projektmethoden und vor allem viel Leidenschaft sind wir Profi auf ganzer Linie.

Wir wissen, wir können, wir machen!

Wir suchen Sie!!!

Sachbearbeiter Kundendienst (m/w)
(
Ihre Aufgaben:

Sie sind gemeinsam mit einem Kollegen zuständig für die Betreuung der Endkunden eines unserer Kunden (Online Dating Anbieter) und übernehmen folgende Aufgaben:

• Annahme und Bearbeitung der eingehenden Kundenanfragen ausschließlich schriftlich (NICHT telefonisch oder persönlich)
• Kundensupport via Fax, Email, Post und das eigene CRM System (Anmeldungen, Profilfreigaben, Fehlermeldungen, Kündigungen, Beschwerden, etc.)
• selbstständige und fallabschließende Bearbeitung der Kundenanliegen rund um den Vertrag

Ihr Profil:

• berufliche Erfahrung in der Sachbearbeitung (gerne aus der Telekommunikations- oder Versicherungsbranche)
• ein schneller und sorgfältiger Arbeitsstil
• sicher Umgang mit EDV Systemen
• fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot:

• ein starkes Unternehmen mit zweistelligem jährlichen Wachstum seit 2009
• ein vielfältiges Aufgabengebiet in einem international erfolgreichen Unternehmen
• sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten und viel eigener Gestaltungsfreiraum
• hervorragende Verkehrsanbindung zu einem modernen und großzügigen Arbeitsplatz
• ein sympathisches, leistungsorientiertes und internationales Team mit flachen Hierarchien
Klingt das nach Ihrer neuen Herausforderung? Dann senden Sie uns bitte Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter der Kennung AA-SKDg-1732 an career@internetone.ag

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Weitere Infos finden Sie auf www.internetone.ag

Erfordernisse

Qualifikation:
Kundenberatung, -betreuung (sehr gut)
Auftragsannahme, -bearbeitung (sehr gut)

Bewerbung

per E-Mail
Erforderliche Unterlagen:
Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
Internetone AG
Im Mediapark 8
50670 Köln
Rückfragen:
Frau Weigelt
E-Mail:
career@internetone.ag 
Chiffre:
10000-1155635302-S 

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Letzte Bearbeitung: 16.01.18

Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

Hier finden Sie freie Stellen, die Arbeitgeber der Bundesagentur für Arbeit (BA) gemeldet oder in die JOBBÖRSE der Bundesagentur für Arbeit unter www.arbeitsagentur.de eingegeben und einer Veröffentlichung bei öffentlich-rechtlichen Kooperationspartnern der BA zugestimmt haben. Die Daten basieren auf Angaben der Arbeitgeber. Eine gewerbliche Nutzung ist nicht gestattet.

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