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Stellenangebote in Nürnberg, Mittelfranken

Call-Center-Controller/Call-Center-Controllerin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
Nürnberg, Mittelfranken 

Stellenbeschreibung

Callcentercontroller/in Fahrzeugassistance in Nürnberg !

Wir suchen für unseren Kunden in Nürnberg:

Coordinator (m/w) Fahrzeugassistance

--- Voll- oder Teilzeit (20 - 30 h) ---

Aufgabenbeschreibung:
o Beratung und Hilfeleistung für unsere Kunden bei Schaden – und Pannenmeldungen am Telefon
o Organisation von Hilfsmaßnahmen (z.B. Pannen- und Abschleppdienste, Mietwagen, Hotels, Bahn- und Flugtickets im In- und Ausland) in Zusammenarbeit mit unseren nationalen und internationalen Servicepartnern
o Dokumentation der eingeleiteten Maßnahmen im internen EDV-System
o Umsetzung kostenbewusster Entscheidungen im Sinne unserer Kunden

Anforderungsprofil:
o Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung im Dienstleistungssektor oder in einer automobilnahen Branche; alternativ haben Sie bereits in einem Call Center oder in einer Assistance gearbeitet und verfügen über technisches Verständnis
o Sie sind bereit flexibel im 24-Stunden-Schichtbetrieb zu arbeiten und sehen absolute Serviceorientierung als selbstverständlich an
o Sie sind kommunikationsstark und arbeiten gern im Team
o Der Umgang mit dem PC ist Ihnen vertraut
o Sie haben sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil (z. B. süd- oder osteuropäische Sprachen)

Was wird Ihnen geboten?
o Abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Wachstumsmarkt
o Gestaltungsfreiräume und eine langfristige berufliche Perspektive
o Umfangreiche interne Fachschulungen und Weiterbildungsmaßnahmen

Bei Interesse senden Sie Ihre Bewerbung an:

DieVermittler UG
Theresienhöhe 28
80339 München

oder per Email an: muenchen@dievermittler.com.de

Erfordernisse

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
Die Vermittler UG
Theresienhöhe 28
80339 München
Rückfragen:
Frau Birte Ziliox
E-Mail:
muenchen@dievermittler.com.de 
Chiffre:
10000-1155321740-S 

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Letzte Bearbeitung: 12.10.17

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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