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Stellenangebote in Berlin

EDV-Sachbearbeiter/EDV-Sachbearbeiterin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
Berlin 
Verdienst:
nach Vereinbarung

Stellenbeschreibung

SACHBEARBEITER/ KUNDENBETREUER M/W FÜR ONLINEAUKTIONSHAUS

Wir suchen für einen unserer Kunden Sachbearbeiter/ Kundenbetreuer m/w für ein Onlineauktionshaus.
Es handelt sich hierbei um die DIREKTEINSTELLUNG beim Kunden und KEINE Zeitarbeit!!!

Ihre Aufgaben:

- Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
- Beantwortung von Fragen rund um den Kauf und die Bezahlung von Produkten auf der Online-Plattform
- Hilfestellung bei der Aktualisierung des Nutzerprofils und bei anderen allgemeinen Anfragen
- Erfassen der Kundendaten in der Kundendatenbank

Was der Kunde erwartet:

- Kenntnisse im Bereich E-Commerce und Onlineshopping
- Erste Erfahrungen im Kundenservice vorteilhaft
- Sicherer und schneller Umgang mit Internet und E-Mail-Programmen
- Schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu verstehen
- Kunden und Serviceorientierung
- Sicheres und freundliches Auftreten
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Deutsch in Wort und Schrift
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Spaß an der Arbeit in einem Team
- Grundkenntnisse Englisch

Was Sie erwartet:

- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätiglit
- Flexibele Planung der Einsatzzeiten / Vollzeit, Teilzeit und auch für Studenten
- Moderne Arbeitsplätze
- Hochmotiviertes Team

Wenn Sie Interesse haben und nicht länger zu Hause sein wollen, dann bewerben Sie sich jetzt bei uns.

Ihr Team Berlin Arbeitsvermittlung!!!

10245 Berlin
Berlin
Deutschland

Erfordernisse

Qualifikation:
Reklamationsbearbeitung (gut)
Kundenberatung, -betreuung (sehr gut)
Auftragsannahme, -bearbeitung (gut)
E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz (sehr gut)
Deeskalationstechniken (gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
Berlin Arbeitsvermittlung Menchawy Karim El Menchawy
Düsseldorfer Str. 76
10719 Berlin
Rückfragen:
Herr Karim El Menchawy
Telefon:
+49 30 68400909
Mobiltelefon:
+49 172 3920229
+49 30 68400911
E-Mail:
info@berlinarbeitsvermittlung.de 
Homepage:
www.berlinarbeitsvermittlung.de
Chiffre:
10000-1154969424-S 

Weitere Stellenangebote von: Berlin Arbeitsvermittlung Menchawy Karim El Menchawy

Letzte Bearbeitung: 17.07.17

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