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Stellenangebote in Aschersleben, Sachsen-Anhalt

Bürokaufmann/Bürokauffrau

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
06449 Aschersleben, Sachsen-Anhalt 
Verdienst:
Grundgehalt und Bonuszahlungen, Zuschläge entsprechend der Entgeltbemessungsrichtlinien
Wochenarbeitszeit:
39.50
Arbeitszeit - Zusatzinfo:
Arbeitszeiten in Aschersleben Team Inbound: ca. 8 Std. tgl. innerhalb eines Schichtsystems von Mo - So zwischen 6:00 - 24:00 Uhr.

Stellenbeschreibung

Kundenbetreuer/in

Als modernes Dienstleistungsunternehmen suchen wir ab sofort für eine vorerst befristete Einstellung in Vollzeit, für unseren Standort in Aschersleben, Mitarbeiter/innen für die telefonische Kundenbetreuung, welche wir im Auftrag der AOK Sachsen-Anhalt durchführen.

Nach umfassender Einarbeitung sind Sie ein kompetenter Ansprechpartner für die gesetzlich Versicherten.

Zu Ihren Aufgaben zählen:
- die fallabschließende Telefonie mit Bestandskunden im Inbound
- die Vermarktung der Serviceleistungen der Krankenkasse
- die Stammdatenpflege von Mitgliedern
- die elektronische Erfassung von Kontaktdaten
- die Nachbereitung der telefonischen Kontakte (z. B. Versand der Unterlagen)

Sie haben
- eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich?
- Berufserfahrung als Kundenberater/in?
- Interesse und Freude am Umgang mit moderner Software?

… wenn Sie außerdem bereit sind, sich neues Wissen im Bereich der Sozialversicherung anzueignen, darüber hinaus Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit zu Ihren Stärken zählen und für Sie Kundenzufriedenheit an oberster Stelle steht, dann sind Sie für uns genau der/die Richtige.

Bitte bewerben Sie sich schriftlich oder per E-Mail bei:

Dienstleistung & Facility Sachsen Anhalt GmbH
Personalmanagement
48.1 HAL-RFR
Lüneburger Straße 4
39106 Magdeburg

Annelie.Schwarzer@san.aok.de

Als Ansprechpartner erreichen Sie Frau Schwarzer unter 0391-2878 42540

Erfordernisse

Qualifikation:
Reklamationsbearbeitung (gut)
Kundenberatung, -betreuung (sehr gut)
Antragsbearbeitung (sehr gut)
Büro- und Verwaltungsarbeiten (gut)
E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz (sehr gut)
Textverarbeitung (sehr gut)
Kundenbindungssysteme (gut)
Telemarketing (Inbound) (gut)
Textverarbeitung Word (MS Office) (sehr gut)
Eine abgeschl. kaufm. Ausbildung oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung. o. im Callcenter sind unerlässlich. Kenntnisse in den mod. MS-Office-Anwendungen setzten wir voraus.

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Ausbildungszeugnis, Qualifizierte Arbeitszeugnisse Bei Bewerbungen per E-Mail fügen Sie bitte die Anlagen im PDF- oder TXT-Format bei.
Kontakt:
D & F Dienstleistung und Facility Sachsen-Anhalt GmbH
Lüneburger Str. 4
39106 Magdeburg
Rückfragen:
Frau Annelie Schwarzer
Telefon:
+49 391 287842540
E-Mail:
annelie.schwarzer@san.aok.de 
Homepage:
www.san.aok.de
Chiffre:
10000-1154954279-S 

Weitere Stellenangebote von: D & F Dienstleistung und Facility Sachsen-Anhalt GmbH

Letzte Bearbeitung: 07.12.17

Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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