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Stellenangebote in Berlin

Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
10119 Berlin 

Stellenbeschreibung

Kundenberater (m/w)

Über MediDate
Unsere Mission ist es die Lifestyle Chirurgie ins 21. Jahrhundert zu bringen. Wir sind Europas führende Plattform für qualitative Lifestyle-chirurgische Eingriffe. Dabei bieten wir unseren Patienten Behandlungen von führenden Ärzten in den Bereichen Auge, Körper und Zähne an und begleiten sie auf ihrem Weg zu einem neuen Ich. MediDate wurde Anfang 2015 gegründet und weist seitdem ein kontinuierlich starkes Wachstum auf. Renommierte Investoren aus ganz Europa unterstützen uns auf unserem Weg die Zukunft der Lifestyle-Chirurgie neu zu definieren.

Als Kundenberater (m/w) bist du dafür verantwortlich unsere Kunden von der telefonischen Erstberatung bis zur abgeschlossenen Behandlung zu begleiten, beraten und zu unterstützen. Dabei arbeitest du in Schichten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 21:00 Uhr und jeden 2. Samstag von 10:00 – 18:00 Uhr.

Diese Aufgaben erwarten Dich
Telefonische Beratung unserer Kunden zu allen Fragen im Bereich der plastischen und ästhetischen Chirurgie
Beantwortung erster Fragen zu Eingriffen im Bereich Augen und Körper
Terminkoordinierung und Besprechung weiterer Abläufe/nächster Schritte
Aufbau der Sales- und After-Sales Geschäfte (KEINE Kaltakquise)
Pflege der bestehenden Stammdaten in unserer Salesforce Datenbank
Betreuung der Patienten von der Terminbuchung bis hin zu seiner Operation

Damit überzeugst Du uns
Du konntest bereits Erfahrungen in der Kundenberatung sammeln und bist am Thema Lifestyle- und Schönheitschirurgie interessiert
Du hast eine professionelle Arbeitsweise und siehst unsere Kunden als König
Du bist empathisch und kommunikativ, dabei hast du Spaß am telefonischen Verkauf (Kunden haben ihr Interesse zuvor geäußert)
Du gehst sicher mit MS Office um und hast erste Erfahrungen mit Salesforce
Du besitzt exzellente Deutschkenntnisse - weitere Sprachen sind ein Plus

Das macht MediDate außergewöhnlich
• Team-Zusammenhalt und kollegiales Miteinander steht für uns an erster Stelle – wir sind ambitionierte Visionäre, unternehmungslustige Tatenbringer und liebenswürdige Frohnaturen
• Wir leben flachen Hierarchien und kurze Entscheidungswege, wodurch Deine eigenen Ideen und spannende Projekte schnell verwirklicht werden können
• Wir arbeiten in einer der erfolgreichsten Branchen unserer Generation und stehen hinter unserem Konzept
• Für uns steht die lockere Startup-Atmosphäre in Kombination mit Professionalität, Struktur und Leistungsorientierung
• MediDate bietet eine attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, Fitnesskooperationen, gratis Obst, Getränke und Kaffee sowie betriebliche Altersvorsorge, regelmäßige Teamevents, MediDate-Rabatte und vieles mehr

Werde Teil unseres Teams, in Berlin-Mitte und bewirb dich über unser Portal (https://medidate.de/jobs/).

Erfordernisse

Qualifikation:
Kundenberatung, -betreuung (gut)
Vertrieb (sehr gut)
Terminierung (gut)
E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz (gut)
Auftragsannahme, -bearbeitung (gut)

Bewerbung

über Internet
Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
eHealth MediDate GmbH
Torstr. 35
10119 Berlin
Rückfragen:
Herr Richard Wache
E-Mail:
jobs@medidate.de 
Chiffre:
10000-1154812313-S 

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Letzte Bearbeitung: 16.04.18

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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