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Stellenangebote in Berlin

Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
10961 Berlin 
Arbeitszeit:
Vollzeit
Wochenarbeitszeit:
40.00

Stellenbeschreibung

Kundenbetreuer m:w Customer Service Center Schweiz

Du möchtest Teil der Erfolgsgeschichte von FLYERALARM werden? Komm zu einer der marktführenden Online-Druckereien Europas im B2B-Bereich und einem der größten deutschen E-Commerce-Unternehmen!

Kundenbetreuer m:w Customer Service Center Schweiz

Du bist ein Kommunikationstalent? Du kannst gut erklären und verlierst dabei nie, wirklich nie die Geduld? Dann lies hier unbedingt weiter:

So in etwa kann´s laufen:

Noch eine Minute. Acht Uhr! Alle eingebucht und bereit für den Ansturm? Erstes Telefongespräch: „Wann kommen meine Visitenkarten?“ (Erst mal bei der Produktion anfragen, wann die Ware kommt, den Kunden später zurückrufen.) Telefon klingelt wieder: „Was ist der Unterschied zwischen netto und brutto?“ (Bitte was?!) „Brutto ist mit Mehrwertsteuer, netto ohne. Kann ich Ihnen sonst noch weiterhelfen?“ „Nein danke, jetzt weiß ich Bescheid.“
(Na, dann.)

Antwort der Produktion: Visitenkarten gehen heute raus. (Super, da freut sich der Kunde.)
Klingelt. Panische Stimme: „Ich muss ganz schnell noch meine Druckdaten ändern!“ „Alles klar. Ich tu, was ich kann.“ (Beeilung! Status zeigt, dass es noch geht. Sehr gut.) „Sie können die Daten jetzt nochmal schicken.“ „Super! Sie haben mein Leben gerettet!“ (Wow, ich bin ein Lebensretter.)

Jetzt prüfen, ob die Lieferadressänderung von gestern geklappt hat. Och nee, die Ware ist an der alten Adresse angekommen. UPS anrufen und organisieren, dass der Kunde die Ware rechtzeitig zur Messe bekommt…

Klingt gut? Dann bewirb Dich schnell bei uns. Wir warten schon!

Ach ja, keine Sorgen, wir arbeiten Dich intensiv ein, sodass Du für fast alle Fragen prima gewappnet sind.

Dein Profil:

> Kaufmännische Ausbildung als Übersetzer m:w oder Kaufmann m:w für Bürokommunikation erwünscht
> Du kannst Dich gut ausdrücken – in Wort und Schrift und zwar auf Deutsch und Schweizerdeutsch, erweiterte Kenntnisse in Italienisch/Französisch sind von Vorteil, aber kein Muss
> Idealerweise besitzt Du bereits Berufserfahrung am liebsten im Bereich Kundenservice
> Dir macht es großen Spaß zu kommunizieren
> Kundenfreundliche und professionelle Kommunikation mit Kunden – sowohl am Telefon als auch per E-Mail
> Bereitschaft zu variierenden Arbeitszeiten zwischen 08.00 Uhr und 19.00 Uhr

Alle Jobs von flyeralarm findest Du auf:
http://karriere.flyeralarm.com/jobs

flyeralarm GmbH
Personalabteilung – Steffen Mark
Alfred-Nobel-Straße 18
97080 Würzburg
Telefon: +49 931 46584 1202

Erfordernisse

Qualifikation:
Bildbearbeitung, digital (sehr gut)
Kundenberatung, -betreuung (hervorragend)
Datenübernahme, Datenaufbereitung (hervorragend)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
flyeralarm GmbH
Alfred-Nobel-Str. 18
97080 Würzburg
Rückfragen:
Herr Steffen Mark
Telefon:
+49 931 465841202
E-Mail:
karriere@flyeralarm.com 
Homepage:
karriere.flyeralarm.com/jobs
Chiffre:
10000-1154328367-S 

Weitere Stellenangebote von: flyeralarm GmbH

Letzte Bearbeitung: 15.12.17

Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

Hier finden Sie freie Stellen, die Arbeitgeber der Bundesagentur für Arbeit (BA) gemeldet oder in die JOBBÖRSE der Bundesagentur für Arbeit unter www.arbeitsagentur.de eingegeben und einer Veröffentlichung bei öffentlich-rechtlichen Kooperationspartnern der BA zugestimmt haben. Die Daten basieren auf Angaben der Arbeitgeber. Eine gewerbliche Nutzung ist nicht gestattet.

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