Servicefachkraft für Dialogmarketing

  • Kurzbeschreibung Service-Mitarbeiter (m/w) im Winback/Rückgewinn gesucht
  • Beschäftigungsart Arbeitsplatz
  • Eintrittstermin Ab sofort
  • Befristung befristet auf 12 Monate
  • Einsatzort Gelsenkirchen
  • Verdienst EG1 (9,49 € Brutto/h) zzgl. möglicher übertariflicher Zulagen
  • Wochenarbeitszeit 35.0
  • Arbeitszeit - Zusatzinfo Die angegebene Stundenanzahl bezieht sich auf unseren angewandten Tarifvertrag und kann abhängig vom Arbeitgeber variieren.

Stellenbeschreibung

Unser Firmensitz ist in Oberhausen, direkt in der pulsierenden Metropolregion Rhein-Ruhr. In dieser Region gibt es zahlreiche renommierte Fachunternehmen im Bereich des Dialogmarketings, mit denen wir kooperieren. Wir haben uns Spezialisiert auf die Rekrutierung von Mitarbeitern für diese Unternehmen und können somit auf ein fundiertes Spektrum an verschiedenen Einsatzmöglichkeiten zurückgreifen.

Projektbeschreibung:

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Kunden in Gelsenkirchen interessierte Bewerber für den Bereich der telefonischen Kundenbetreuung. Dabei dürfen Sie gern bereits Erfahrungen im Bereich des Winback/ Rückgewinnung mitbringen, aber auch Neu- und Quereinsteiger sind immer gern gesehen.

Tätigkeiten:

• selbstständige Kontaktaufnahme zu interessierten Kunden im Outbound
• selbstständige Annahme von Kundengesprächen und Beratung im Bereich Mobilfunk im Inbound
• Durchführung beratender und informativer Verkaufsgespräche zu Endgeräten, Zubehör, Tarifen mit Entscheidern
• Umsetzung von Tarifumstellungen und Vertragsoptimierungen bei Bestandskunden (B2B-Sektor)
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers

Sie sollten neben einer angenehmen Telefonstimme auch Interesse an der Tätigkeit als Kundenberater mitbringen. Unsere Mitarbeiter sollten in der Erbringung unserer Dienstleistung zuverlässig sein und das Ziel haben, langfristig gesehen auf ein Anstellungsverhältnis direkt bei unserem Kundenbetrieb hinzuarbeiten.

Projektanforderung:

• Spaß am Telefonieren
• Kenntnisse in den Bereichen Mobilfunk, Festnetz und Internet
• Deutsche Sprache in Wort und Schrift
• sehr gute Kommunikations- und Kontaktfähigkeit
• Durchsetzungsvermögen

Sie überzeugen durch (Skills):

• PC - Kenntnisse
• Deutsch in Wort und Schrift
• Pünktlichkeit
• Zuverlässigkeit
• Teamfähigkeit

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bieten wir Ihnen neben dem tariflich garantierten Grundeinkommen projekt- und einsatzabhängige Zulagen bzw. Zuschüsse an

Arbeitszeiten:

• Sie arbeiten in einer geregelten 5-Tage-Woche
• Montag bis Freitag zwischen 10-20Uhr

Arbeitsvertrag:

• Auf ein Jahr befristetes Arbeitsverhältnis, da eine Übernahmeoption besteht.
• Vollzeit/Teilzeit 20,25,30 Stunden wöchentlich

Gehalt/Lohn:

• Grundgehalt 9,49 € pro Stunde (Brutto)
• Verpflegungsmehraufwand (VMA) nach Vereinbarung
• Fahrtkostenerstattung nach Vereinbarung

Wenn Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung.

Bitte geben Sie bei der Bewerbung die Projekt-Nr.: REF.0005 an.

Haben Sie noch Fragen zu diesem Stellenangebot? Dann rufen Sie uns gern an unter 0208/911008 – 0.

Möchten Sie ihre Bewerbung per E-Mail bei uns einreichen? Dann senden Sie Ihre Unterlagen bitte an bewerbung@taurus-service.de.

Erfordernisse

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:

Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse, Anschreiben

Kontakt:

Taurus Personal Management GmbH
Friedrich-Karl-Str. 63
46045 Oberhausen, Rheinland

Rückfragen:

Herr Baransel Dogan , Recruiting

Telefon:

+49 208 9110080

E-Mail:

b.dogan@taurus-pm.de 

Chiffre:

10000-1154287271-S 

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(Letzte Bearbeitung: 27.09.18)




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