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Stellenangebote in Berlin

IT-Kundenbetreuer/IT-Kundenbetreuerin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
31.05.2017 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
10997 Berlin 
Verdienst:
nach Vereinbarung
Arbeitszeit:
Vollzeit
Wochenarbeitszeit:
40.00
Arbeitszeit - Zusatzinfo:
Gleitzeit

Stellenbeschreibung

Mitarbeiter 1st-Level Support (m/w) niederländisch

Mitarbeiter IT-Support Niederländisch (m/w)

Du sprichst Niederländisch auf muttersprachlichem Niveau? Du wohnst zurzeit in Berlin und suchst gerade einen Job? Dann können wir dir helfen!

Für unseren Kunden aus der IT-Branche am Standort Berlin suchen wir DICH als

Mitarbeiter für den IT-Support Niederländisch (m/w)

Deine Aufgaben:
- Du bist die erste Ansprechperson, wenn Nutzer Probleme mit ihrer Hard- und Software haben
- Du nimmst eingehende Anrufe und E-Mail entgegen und bearbeitest kleine Störungen und Fehler selbstständig, z.B. stellst du Netzwerkverbindungen wieder her oder setzt Passwörter zurück
- Schwerwiegendere Störungen leitest du an die entsprechende Fachgruppe weiter
- Dazu analysierst und klassifizierst Du die Fehlermeldungen und verfasst Tickets in englischer Sprache

Ihr Profil:
- Du sprichst verhandlungssicher Niederländisch und besitzt gute Englischkenntnisse
- Wenn du etwas Deutsch sprichst ist das vorteilhaft, aber nicht zwingend notwendig
- Du bist mit den gängigen Betriebssystemen vertraut (Windows, Mac, iOS, Android)
- Schichtarbeit ist für Dich völlig unproblematisch

Das erwartet Dich bei unserem Kunden:
- Zu Beginn deiner Tätigkeit wirst du mehrere Wochen intensiv geschult
- Du bekommst die Möglichkeit, dich im IT-Bereich weiterzuentwickeln und deiner Karriere einen Schub zu geben

Unser Angebot an Dich:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Berücksichtigung von Beruf & Familie/Work-Life-Balance
- Flexible Nutzung des Arbeitszeitkontos (Auszahlung und/oder Freizeitausgleich)
- Attraktives Gehalt mit übertarifliche Zuschläge sowie Sonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
- Auf WUnsch monatliche Abschlagszahlung möglich
- Kostenfreie medizinische Untersuchungen G37 (optional)

Fühlst du angesprochen? Dann bewirb dich jetzt per E-Mail oder ruf uns an.

Bitte schicke deine Unterlagen (bevorzugt auf Deutsch oder Englisch) als PDF- of Word-Dokument an Roesner@perso-plankontor.de. Bei Fragen steht die Frau Sandra Rösner telefonisch unter 030 / 200567-14 zur Verfügung. Sie spricht Deutsch und Englisch.

Wir freuen uns, von dir zu hören.

Erfordernisse

Qualifikation:
First-Level-Support (sehr gut)
Konfigurationsmanagement (IT) (gut)
Konfigurieren (sehr gut)
Anwenderberatung, Anwender-Support (IT) (sehr gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
PERSO PLANKONTOR GmbH
Hohenzollerndamm 183
10713 Berlin
Rückfragen:
Frau Ulrike Breska
Telefon:
+49 30 20056713
E-Mail:
Breska@perso-plankontor.de 
Homepage:
www.perso-plankontor.de
Chiffre:
10000-1153523122-S 

Weitere Stellenangebote von: PERSO PLANKONTOR GmbH

Letzte Bearbeitung: 19.05.17

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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