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Stellenangebote in Friedberg (Hessen)

Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
Friedberg (Hessen) 
Verdienst:
VB
Arbeitszeit:
Vollzeit

Stellenbeschreibung

Mitarbeiter Telefonzentrale (m/w)

Seit 1997 ist alpha Personal-Service GmbH qualitätsbewusster mittelständiger Personaldienstleister im Rhein-Main-Gebiet. Durch unsere langjährige Erfahrung haben wir uns als kompetenter Partner für Unternehmen etabliert und bieten unseren Mitarbeitern interessante Karrieremöglichkeiten in namhaften Unternehmen.

Für unseren Auftraggeber suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen Mitarbeiter für die Telefonzentrale (m/w).

Ihre Aufgaben:

- Entgegennahme, Rückruf an Kunden und Weitervermittlung von Telefonaten (Bedienung einer computergestützten Vermittlungsanlage)
- Proaktives Kunden-Marketing
- Bearbeitung der eingehenden Post
- Unterstützung bei Büroarbeiten

Ihre Qualifikation:

Kaufmännische Ausbildung (gerne auch aus der Hotellerie)
Mehrjährige Berufserfahrung an der Telefonzentrale oder in einem Callcenter
Kommunikationsstärke, Deeskalationsfähigkeit
Belastbarkeit, da erhöhtes Aufkommen von eingehenden Anrufen
Sehr gute Umgangsformen, sowie ein freundliches und gepflegtes Auftreten
Versierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
Bereitschaft zur Wechselschicht (Frühschicht von 07:30 Uhr bis 16:15 Uhr und Spätschicht von 09:15 Uhr bis 18:00 Uhr)

Freuen Sie sich auf:

- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Vergütung nach dem iGZ-Tarif mit übertariflichen Zulagen
- Hohe Chancen auf eine spätere Übernahme
- Entgeltumwandlung für Altersvorsorge
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Intensive Betreuung durch unser Team

Erfordernisse

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
alpha Personal-Service GmbH
Waldstr. 235
63071 Offenbach am Main
Rückfragen:
Frau Gudrun Lotz , Office & Engineering
Telefon:
+49 69 83009823
E-Mail:
glotz@personalservice-alpha.de 
Homepage:
www.personalservice-alpha.de
Chiffre:
10000-1153522598-S 

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Letzte Bearbeitung: 19.05.17

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