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Stellenangebote in Dortmund

Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
befristet auf 12 Monate 
Einsatzort:
44137 Dortmund 
Verdienst:
Stundenlohn

Stellenbeschreibung

Kundenberater (m/w) im e-Commerce (Vollzeit oder Teilzeit)

CCC ist eines der führenden Unternehmen für professionelle Customer Care Dienstleistungen in Europa. Mehr als 5.500 Service Professionals bieten an 16 Standorten in 8 Ländern internationale Kundenservice-Lösungen auf höchstem Niveau.

Wir suchen für den Standort Dortmund ab sofort

Kundenberater (m/w) im e-Commerce (Vollzeit oder Teilzeit)

für unseren Partner, einen der größten Online-Versandhändler weltweit.

Aufgaben im Überblick
• Betreuen und Beraten der Onlineshop-Kunden per Telefon und E-Mail
• Hilfestellung bei der Nutzung des Onlineshops unseres Partners und seiner Produkte
• Bearbeiten von Anfragen zu Produktbestellungen, Lieferungen und Reklamationen

Was wir erwarten:
• Ausgeprägtes Kommunikationstalent und Leidenschaft für Kundenservice
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Versiert im alltäglichen Umgang mit dem Internet
• Gute PC-Kenntnisse (Internetnutzung)
• Lösungsorientierte Arbeitsweise
• Flexibilität, Verlässlichkeit und Teamfähigkeit

Was wir bieten:
• Eine vielseitige Inbound-Tätigkeit für einen Top-Auftraggeber
• Einen neuen Standort mit interessanten Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein hochmotiviertes und engagiertes Team
• Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
• Ein modernes Office in zentraler Lage

Gern beantwortet unser Recruiting Team auch vorab Fragen unter +49 231 44 66 00 66.

Wir freuen uns auf eine aussagekräftige Bewerbung an jobs.dortmund@yourccc.com oder über unser Bewerbungsformular:

https://www.yourccc.com/de/jobform/?location=dortmund&position=Kundenberater (m/w) für unseren Partner im e-Commerce&jsource=jobboerse

Erfordernisse

Qualifikation:
Reklamationsbearbeitung (gut)
Kundenberatung, -betreuung (gut)
E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz (zwingend erforderlich)
Auftragsannahme, -bearbeitung (zwingend erforderlich)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
Competence Call Center Dortmund GmbH
Kampstr. 42
44137 Dortmund
Telefon:
+49 231 44660066
E-Mail:
jobs.dortmund@yourccc.com 
Chiffre:
10000-1153380060-S 

Weitere Stellenangebote von: Competence Call Center Dortmund GmbH

Letzte Bearbeitung: 19.04.18

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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