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Stellenangebote in Weimar, Thüringen

Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
99427 Weimar, Thüringen 
Verdienst:
nach Qualifikation
Wochenarbeitszeit:
40.00
Arbeitszeit - Zusatzinfo:
Die Arbeitszeit kann von 25h bis 40 h/Woche abgesprochen werden Der Arbeitszeitrahmen beläuft sich auf 06.00 Uhr bis 24.00 Uhr von Montag bis Sonntag

Stellenbeschreibung

Telefonischer Kundenberater (m/w) für die Deutsche Telekom

Du hast immer von einem Job in Wohnortnähe geträumt? Mit uns wird es möglich! Wir eröffnen einen neuen Standort in Weimar/Thüringen und sind auf der Suche nach 25 starken Persönlichkeiten, die mit uns durchstarten wollen.
Wenn du also Spaß an der Arbeit mit Menschen hast, Servicedienstleistung für dich kein Fremdwort ist und der Teamgedanke für dich an erster Stelle steht, dann bist du bei uns genau richtig!

Wir suchen dich als
Telefonischer Kundenberater (m/w) für die Deutsche Telekom

Servicecenter… vielleicht anders als du denkst!
Du hast Vorurteile gegenüber Servicecentern? Schluss damit! Wir überzeugen dich vom Gegenteil und zeigen dir, dass es auch anders geht. Große Teams und Anonymität? Nicht bei uns! Am Standort Weimar/Thüringen leben wir das Modell der „Firma in der Firma“ und gewährleisten ein heimisches Arbeitsklima, fernab einer Service Center-Atmosphäre. Ein fest zugewiesener Arbeitsplatz ist dir also garantiert. Du hast Angst ins kalte Wasser geworfen zu werden? Keine Sorge! Wir bilden dich aus und arbeiten dich intensiv ein. Dein Team unterstützt dich zudem bei allen fachlichen Fragen – ist aber auch menschlich immer für dich da. Um dir Sicherheit zu bieten, stellen wir grundsätzlich unbefristet ein.

Dabei sein. Das erwartet dich.
Unsere Expertise liegt in den Bereichen Telekommunikation, Banken, Versicherungen, Verlagswesen, Versandhandel und E¬-Commerce. Einer unserer Auftraggeber ist die Deutsche Telekom.

Was erwartet dich im Projekt?
 Entgegennahme von Kundentelefonaten (Inbound)
 Hilfestellung bei technischen Problemen, Störungen und Defekten unter Maßgabe der Kundenzufriedenheit
 Up-Selling, d.h. nach Erledigung des Kundenanliegens Zusatzleistungen und Produktoptimierungen anbieten
 Dokumentation und Protokollierung der Kundenanliegen

Wir leben Inklusion.
Im Unternehmen leben wir Inklusion. Offen, ehrlich, unverkrampft. Menschen wie Du bereichern unser aller Erfahrungsschatz und erweitern unseren Horizont. Darum stellen wir auch gern weitere Mitarbeiter/innen mit einem Handikap ein. Weil uns Vielfältigkeit wichtig ist. Moderne, behindertengerechte Arbeitsplätze und eine enge Zusammenarbeit mit dem IFD sorgen dafür, dass wir den Anteil beeinträchtigter Mitarbeiter/innen stetig erhöhen können und Du dich wohl fühlst. Als Teil eines großartigen Teams.

Dein Interesse ist geweckt? Dann beeindrucke uns und bewirb dich beim gemeinsamen Arbeitgeberservice der Agentur für Arbeit Weimar und der Jobcenter Weimar und Weimarer Land
Gemeinsamer Arbeitgeberservice
Jens Urban
Agentur für Arbeit Weimar Zimmer 132
Tel.: 03643 451 2113
E-Mail: weimar.apolda-arbeitgeber@arbeitsagentur.de

Erfordernisse

Qualifikation:
Kundenberatung, -betreuung (gut)
Telemarketing (Inbound) (gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
Die Daten wurden durch die Bundesagentur für Arbeit zur Verfügung gestellt.Agentur für Arbeit Weimar
99423 Weimar, Thüringen
Rückfragen:
Herr Urban
Telefon:
+49 3643 4512113
+49 3643 4512770
E-Mail:
Weimar@arbeitsagentur.de 
Chiffre:
10000-1152226933-S 

Letzte Bearbeitung: 19.05.17

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Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

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