Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

  • Kurzbeschreibung Kundenberater (m/w) für Anbieter einer Telekommunikation
  • Beschäftigungsart Arbeitsplatz
  • Eintrittstermin Ab sofort
  • Befristung befristet auf 12 Monate
  • Einsatzort Krefeld
  • Verdienst EG1 (9,49 €/Std.) zzgl. möglicher Zulagen
  • Wochenarbeitszeit 35.0
  • Arbeitszeit - Zusatzinfo Montag - Sonntag 07:00 - 22:00 Uhr 5-Tage-Woche Die Wochenstundenzahl kann abhängig vom eingesetzten Kundenbetrieb abweichen!

Stellenbeschreibung

Für unseren Kunden in Krefeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n telef. Kundenberater/-in für die Terminierung von Beratungsgesprächen!

Was Sie erwartet:

• Technischer Sachverstand in der Telekommunikation- und Internetbranche
• Entgegennahme der Anrufe von Bestandskunden und Interessenten
• Nachbereitung der Anrufe, Erfassung und Aufarbeitung der Daten
• Führen anspruchsvoller Beratungsdialoge für die Beseitigung von Störungsfällen sowie
abschlussorientiertes Telefonieren und Erfüllung der Projektziele
• Erklärung unterschiedlicher Produkte der Telekommunikations- und Internetbranche
• Aktive Kundenbetreuung vom telefonischen Erstkontakt bis zur hin zur Terminvereinbarung für einen Außendienst
• Anbieten von passenden Zusatz- oder Ergänzungsprodukten des Auftraggebers und
direkte Ansprache der Kunden auf Produkte unserer Auftraggeber

Was wir erwarten:

• Spaß am Umgang mit Kunden und eine angenehme Telefonstimme
• Die Fähigkeit, verständlich, klar und situationsgerecht zu kommunizieren
• Flexible Einsatzmöglichkeiten im Schichtdienst, Teamgeist und sorgfältige Arbeitsweise
• starke Kundenorientierung und ausgeprägtes Servicebewusstsein
• PC-Kenntnisse und flexible Einsatzmöglichkeiten
• schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
• Verkaufsstarke Persönlichkeit und hohe Eigenmotivation

Ihre Vorteile:

• Individuelle Förderung durch Coachings

Nutzen Sie noch heute Ihre Chance und bewerben Sie sich!

Projekt-Ref.-Nr. 0144 - Bitte bei Bewerbungen angeben!

Erfordernisse

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:

Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse

Kontakt:

Taurus Service GmbH
Friedrich-Karl-Str. 63
46045 Oberhausen, Rheinland

Rückfragen:

Herr Björn Strelau , Vertriebsleitung

Telefon:

+49 208 9110080

E-Mail:

b.strelau@taurus-service.de 

Chiffre:

10000-1151953758-S 

Weitere Stellenangebote von: Taurus Service GmbH

(Letzte Bearbeitung: 18.07.18)




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