Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

  • Kurzbeschreibung Kundenberater (m/w) für eine Internetplattform
  • Beschäftigungsart Arbeitsplatz
  • Eintrittstermin Ab sofort
  • Befristung befristet auf 12 Monate
  • Einsatzort Essen, Ruhr
  • Verdienst EG1 (9,49 €/Std.) zzgl. möglicher Zulagen
  • Wochenarbeitszeit 35.0
  • Arbeitszeit - Zusatzinfo Montag - Sonntag 08:00 - 22:00 Uhr 5-Tage-Woche Die Wochenstundenzahl kann abhängig vom eingesetzten Kundenbetrieb abweichen!

Stellenbeschreibung

Für unseren Kunden in Essen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n telef. Kundenberater/-in für die Terminierung von Beratungsgesprächen!

Was Sie erwartet:

• · Kundenberatung im Bereich eBay Käuferschutz
• · Bearbeitung von Anfragen bezüglich nicht bezahlter oder von der Beschreibung
• abweichender Artikel
• · Bearbeitung von Transaktionsabbrüchen
• · Bewertungsentfernung

Was wir erwarten:
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Lösungsorientierung
• Konfliktmanagementkompetenz
• Fähigkeit schwierige Nachrichten zu übermitteln
• Flexibel und stressresistent
• Einfühlungsvermögen und Geduld
• Eigenständiges Arbeiten mit Fähigkeit Geschäftsentscheidungen genau und nach
• Dringlichkeit zu treffen
• Gutes Zeitmanagement, zuverlässige Einhaltung von Terminen und Arbeitszeiten
• Fähigkeit unter zeitlichen Beschränkungen bei schwankendem Arbeitsvolumen zu
arbeiten
• Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung

Ihre Vorteile:

• Individuelle Förderung durch Coaches

Nutzen Sie noch heute Ihre Chance und bewerben Sie sich!

Projekt-Ref.-Nr. 062 - Bitte bei Bewerbungen angeben!

Erfordernisse

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:

Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse

Kontakt:

Taurus Service GmbH
Friedrich-Karl-Str. 63
46045 Oberhausen, Rheinland

Rückfragen:

Herr Björn Strelau , Vertriebsleitung

Telefon:

+49 208 9110080

E-Mail:

b.strelau@taurus-service.de 

Homepage:

http://taurus-service.de/stellenangebote

Chiffre:

10000-1151931113-S 

Weitere Stellenangebote von: Taurus Service GmbH

(Letzte Bearbeitung: 20.11.18)




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