Account-Manager/Account-Managerin

  • Kurzbeschreibung Telefonische Kundenberater (m/w) für Köln
  • Beschäftigungsart Arbeitsplatz
  • Eintrittstermin Ab sofort
  • Befristung unbefristet
  • Einsatzort Köln
  • Verdienst nach Qualifiaktion zzgl. Prämie
  • Arbeitszeit - Zusatzinfo 30-40 Wochenstunden

Stellenbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams im Standort Köln suchen wir zum nächstmöglichen Termin telefonische Kundenbetreuer/innen. Wir sind ein europaweit aktives Großhandelsunternehmen für mobiles Zubehör und Ersatzteile (Mobiltelefone) im B2B-Bereich. Mit mehreren Büros in europäischen Ländern haben wir uns seit mehr als ein Jahrzehnt sehr gut etabliert.
Nach einer für Sie benötigten Einarbeitungszeit werden Ihnen feste Bestandkunden übergeben. Sie kümmern sich eigenständig um die Bestellabwicklung dieser Kunden, was Online oder telefonisch erfolgen kann.

Ihre Aufgaben:

- Telefonische Bestellannahme und Erfassung der Aufträge
- Betreuung von Bestands- und Neukunden
- Erstellen von Angeboten und führen von Preisverhandlungen
- Reklamationsbearbeitung und Rechnungswesen
- Vertrieb von mobilen Ersatzteilen und Zubehör

Ihr Profil:
- Kaufmännische Berufserfahrung
- Engagiert, selbstständig und zuverlässig
- Gute EDV-Kenntnisse
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, sprachgewandt
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Basiskenntnisse in Englisch
- gerne auch Personen aus dem Bereich des Call-Centers

Durch Ihr qualitätsbewusstes Handeln und Denken erzeugen Sie eine hohe Kundenzufriedenheit. Selbstständiges Arbeiten, eine freundliche und nette Telefonstimme setzen wir voraus. Weitere Sprachen wie Spanisch u.a. sind wünschenswert.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Mail an info@mpsmobile.de oder schriftlich. Bei Fragen können Sie sich unter 02203 / 20 228 -24 an Herrn Tor wenden.

Erfordernisse

Qualifikation:

  • Reklamationsbearbeitung (sehr gut)
  • Kundenberatung, -betreuung (sehr gut)
  • Akquisition (sehr gut)
  • Auftragsannahme, -bearbeitung (sehr gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:

übliche Bewerbungsunterlagen

Kontakt:

MPSmobile GmbH
Brühlstr. 42
88416 Ochsenhausen

Rückfragen:

Herr Tor

Telefon:

+49 2203 2022824

E-Mail:

info@mpsmobile.de 

Chiffre:

10000-1151207185-S 

Weitere Stellenangebote von: MPSmobile GmbH

(Letzte Bearbeitung: 06.07.18)




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