Themen » Jobs & Ausbildung » Stellenangebote

Stellenangebote in Starnberg

Fachinformatiker/Fachinformatikerin Fachrichtung Systemintegration

Details.

Beschäftigungsart:
 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
82319 Starnberg 
Arbeitszeit:
Vollzeit
Wochenarbeitszeit:
40.00

Stellenbeschreibung

IT-Service Mitarbeiter (m/w) 1st- und 2nd-Level Support

DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister und betreut für mittelständische und große Unternehmen sowie öffentliche Auftraggeber über 550.000 IT-Arbeitsplätze weltweit.

Über 1.700 Mitarbeiter an deutschlandweiten Standorten konzipieren, implementieren und betreiben Business Applikationen und IT-Infrastrukturen. Mit unserem Produkt CORBOX bieten wir Kunden alle IT-Services, die sie für einen stabilen IT-Betrieb benötigen. Kurzum: We manage IT. Im vergangenen Geschäftsjahr hat DATAGROUP einen Umsatz von 158 Mio. Euro erzielt.

Für die DATAGROUP Köln GmbH suchen wir in Starnberg eine/n

IT-Service Mitarbeiter (m/w) für den 1st- und 2nd-Level Support

Kennziffer: DGK-MUCX-0100

Ihre Aufgabe:
• Nach einer gründlichen Einarbeitung sorgen Sie zusammen mit Ihren Kollegen für den 1st- und 2nd-Level Support im Client- und Serverumfeld (Remotesupport, Arbeitsplatzsupport) in Starnberg und beheben Hardware- und Softwarestörungen.
• Sie nehmen Störungsmeldungen und Kundenanfragen entgegen, dokumentieren diese im Trouble Ticket System und sorgen für die Priorisierung, Klassifizierung und Eskalation sowie für das Ticketmonitoring. Die mit dem Kunden vereinbarten Service Level Agreements halten Sie dabei stets im Blick.
• Sie kümmern sich um die Incident-Bearbeitung zu allen betriebenen IT-Komponenten sowie um die Installation, Konfiguration und das Troubleshooting von Hard- und Software inklusive Betriebssystem. Darüber hinaus sind Sie Ansprechpartner/in für die MS-Office Palette inklusive Outlook und unterstützen unterschiedliche IT-Projekte.
• Großen Wert legen wir auf die gute Zusammenarbeit des Teams. Regelmäßiger Wissenstransfer und Pflege der Wissensdatenbank sind ebenso wichtige Bestandteile Ihrer Aufgabe wie die enge Zusammenarbeit mit nachgelagerten Support-Einheiten.

Ihr Profil
• Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum Fachinformatiker (m/w) Systemintegration oder IT-System-Elektroniker (m/w) sowie über praktische Erfahrung und Kenntnisse in den Betriebssystemen MS Windows 7-10 und den gängigen MS Office Produkten inklusive MS Outlook.
• Praktische Erfahrung im Support und Trouble Shooting von IT-Endgeräten sowie bei Client-Rollouts und anderen IMAC-Leistungen bringen Sie mit, ebenso erste Erfahrung in der Serveradministration und Grundkenntnisse in der Netzwerkinfrastruktur.
• ITIL®-Kenntnisse sind wünschenswert, aber nicht Voraussetzung.
• Sie verstehen sich als professionaler Repräsentant der DATAGROUP, der durch seine freundliche Art überzeugt, absolut zuverlässig arbeitet und stets dienstleistungs- sowie kundenorientiert handelt.
• Die Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung, bei der wir Sie gerne unterstützen und fördern, bringen Sie mit.
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.

Dafür bieten wir Ihnen:
• Eine offene Unternehmenskultur und eine vertrauensvolle, familiäre Arbeitsatmosphäre, in der sich die Mitarbeiter persönlich kennen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, zielgerichtetes Training on the Job und abwechslungsreiche Aufgaben
• Umfangreiche Sozialleistungen, Betriebliche Altersvorsorge, regelmäßige Teamevents

Wir freuen uns auf Sie!

Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins, Ihrer Gehaltsvorstellung und der Kennziffer an bewerbung-koeln@datagroup.de.

DATAGROUP Köln GmbH, HR-Recruiting, Angela Kreuels, Schanzenstraße 6-20, Gebäude 2.08 Wickelei, D-51063 Köln

www.datagroup.de

Erfordernisse

Qualifikation:
First-Level-Support (sehr gut)
Hardwareinstallation, Softwareinstallation (sehr gut)
Second-Level-Support (sehr gut)
Anwenderberatung, Anwender-Support (IT) (sehr gut)

Bewerbung

per E-Mail
Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Anschreiben, Lebenslauf, Arbeits- und Ausbildungszeugnisse, Angabe zur Verfügbarkeit und den Gehaltsvorstellungen
Kontakt:
DATAGROUP Köln GmbH
Schanzenstraße 6-20
51063 Köln
Rückfragen:
Frau Angela Kreuels
E-Mail:
bewerbung-koeln@datagroup.de 
Homepage:
www.datagroup.de
Chiffre:
10000-1150739144-S 

Weitere Stellenangebote von: DATAGROUP Köln GmbH

Letzte Bearbeitung: 24.05.17

Inhalte: © Bundesagenturfür Arbeit

Hier finden Sie freie Stellen, die Arbeitgeber der Bundesagentur für Arbeit (BA) gemeldet oder in die JOBBÖRSE der Bundesagentur für Arbeit unter www.arbeitsagentur.de eingegeben und einer Veröffentlichung bei öffentlich-rechtlichen Kooperationspartnern der BA zugestimmt haben. Die Daten basieren auf Angaben der Arbeitgeber. Eine gewerbliche Nutzung ist nicht gestattet.

Bitte richten Sie Anfragen zur Korrektur der dargestellten Stellenangebote ausschließlich an die Bundesagentur für Arbeit.

Die Bundesagentur für Arbeit (BA, ehemals Bundesanstalt für Arbeit) wird auch umgangssprachlich noch Arbeitsamt genannt.

Das Wetter

max 21°C
min 9°C
Klar Weitere Aussichten »

Jobmessen in Berlin

Viele Angebote auf einer Jobmesse
Die wichtigsten Jobmessen, Karrieremessen und Ausbildungsmessen in Berlin mit Termin, Beschreibung und Anfahrt. mehr »

Universitäten und Hochschulen

Humboldt-Universität Berlin
Übersicht aller Universitäten und Hochschulen in Berlin. mehr »

Semesterstart-Spezial

Symbolbild Semesterstart
Alles, was Neu-Studenten und Studienanfänger in Berlin wissen müssen mehr »

Weiterbildung & Sprachkurse

Symbolbild Weiterbildung
Ratgeber für Angestellte und Arbeitnehmer zu Weiterbildung, beruflicher Fortbildung, Fernstudium und mehr »

Bibliotheken und Büchereien in Berlin

Bibliothek
Übersicht aller Bibliotheken und Büchereien in der Hauptstadt. mehr »

Nachhilfe in Berlin

Nachhilfe
Nachhilfeunterricht in Berlin für alle Fächer und Schüler aller Jahrgangsstufen: Nachhilfe-Institute in den den Bezirken mit Adressen, Telefonnummern und mehr »

Computer & Handy

Aktuelle Netbooks
Computer-News, Handys, IT-Messen, Startups, Fotografie und mehr »

Kleinanzeigen bei Berlin.de

Nachhilfe
Stöbern Sie durch die Kleinanzeigen zum Thema Unterricht & Kurse. mehr »