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Stellenangebote in Hamburg

Call-Center-Agent/Call-Center-Agentin

Details.

Beschäftigungsart:
Arbeitsplatz 
Eintrittstermin:
Ab sofort 
Befristung:
unbefristet 
Einsatzort:
20097 Hamburg 

Stellenbeschreibung

Kundenberater/-in für die Facharztsuche

Wir suchen ab sofort neue Kollegen und Kolleginnen, die gerne telefonieren aber vom Typ her eher der "Berater" als der "Verkäufer" sind.

Unser Kunde ist ein junges Unternehmen, das Interessenten & Patienten bei der Suche nach einem passenden Facharzt für medizinische Behandlung unterstützt und hierfür eine unabhängige Anlaufstelle bietet.

Welche Aufgaben auf Dich warten:

Du berätst Kunden individuell zu ihren wunschgemäßen Behandlungen (Inbound und Outbound)
Du identifizierst Bedarf und Motive der Kunden in Deinem eigenen Kundenstamm und entwickelst gemeinsam Lösungen
Du baust Sales- und After-Sales Geschäfte aus und profitierst von einem attraktiven Bonusmodell
Du unterstützt bei der Korrespondenzbearbeitung via Telefon und E-Mail
Du bist für Pflege der Kunden- und Produktdatenbank verantwortlich

Was wir von Dir erwarten:

Du hast Spaß am Telefonieren und besitzt eine offene, kommunikative Art
Der Umgang mit einem Computer liegt Dir
Du hast eine Hands-On-Mentalität
Du bringst Erfahrung in der Kundenberatung mit (keine zwingende Voraussetzung)
Du hast Lust an leistungs- und zielorientierter Arbeit
Du besitzt eine hohe Eigenmotivation, Teamgeist, sowie sicheres und freundliches Auftreten
Du verfügst über exzellente Deutschkenntnisse
Du bewahrst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und stichst durch dein lösungsorientiertes Denken hervor

Was wir Dir bieten:

Eine selbstständige und abwechslungsreiche Tätigkeit mit täglich neuen Herausforderungen
Über intensives Einzel- und Team-Coaching entwickelst Du beruflich und privat neue Kommunikationstechniken
Regelmäßige Feedbackgespräche (one-on-one’s) und Austausch mit unserem Teamleiter
Teilnahme an Weiterbildungen und regelmäßigen Team-Events
Du bist Teil eines freundlichen Arbeitsklimas in einem dynamischen Unternehmen.
Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien: Du hast eine coole Idee? Her damit und wir testen sie gemeinsam!
Wir bieten Dir attraktive Arbeitszeiten
Du erhältst eine Vergütung mit attraktivem Bonus, frisches Obst und einen tollen Arbeitsplatz direkt in der Hamburger Hafencity

Erfordernisse

Qualifikation:
Kundenberatung, -betreuung (sehr gut)
Telemarketing (Inbound) (sehr gut)
Pre-Sales-Service (sehr gut)

Bewerbung

Erforderliche Unterlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Kontakt:
Direct Job Zeitarbeit GmbH
Süderstr. 77
20097 Hamburg
Rückfragen:
Frau Carina Georgius
Telefon:
+49 40 27147836
+49 40 27147305
E-Mail:
info@direct-job.de 
Chiffre:
10000-1149194806-S 

Weitere Stellenangebote von: Direct Job Zeitarbeit GmbH

Letzte Bearbeitung: 24.11.16

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